Configurar o processamento de estouro de dados do Now Assist

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Configure onde os dados do Now Assist são processados durante períodos de alto tráfego.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_generative_ai.data_steward

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Por padrão, os dados do Now Assist são processados em datacenters da ServiceNow. Durante períodos de alto tráfego de rede, os dados podem ser “explosivos” para datacenters do Microsoft Azure para ajudar a manter tempos de carregamento consistentes e evitar erros de estouro de capacidade. Usuários com a função de administrador de dados podem recusar ou aceitar esse comportamento no console do administrador do Now Assist.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Administrador do Now Assist > Configurações.
    2. No painel de navegação, vá para Compartilhamento e processamento de dados > Processamento de estouro do Now.
    3. Selecione Recusar ou Aceitar.
      As instâncias são aceitas por padrão. Você pode mudar essa configuração a qualquer momento.