Adicionar uma habilidade Now Assist ao seu agente de IA

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Adicione uma habilidade de IA generativa ao seu Now Assist agente de IA. Você pode personalizar as habilidades para atender às necessidades dos usuários em diferentes fluxos de trabalho.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_aia.admin

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Agentes de IA do Now Assist > Visão geral.
    2. Abra o agente de IA ao qual você deseja adicionar uma habilidade e navegue até a seção Adicionar ferramentas e informações.
    3. Na lista suspensa Adicionar ferramenta, selecione a habilidade do Now Assist.
    4. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Adicionar um formulário de habilidade Now Assist
      Campos Descrição
      Selecionar habilidade Habilidade existente a ser selecionada na lista.
      Nome

      Nome que você deseja especificar para sua habilidade.

      Exemplo para a próxima ação recomendada: resumo de incidentes.
      Descrição Descrição da habilidade e o que ela fará para ajudar seu agente de IA.
      Nota:
      Esta descrição é enviada para o modelo de linguagem grande (LLM).
      Modo de execução Modo de execução para sua habilidade:
      • Supervisionado: as entradas do seu atendente são necessárias durante a execução desta ferramenta enquanto o agente de IA é executado.
      • Autônomo: não requer nenhuma entrada do seu atendente durante a execução desta ferramenta enquanto o agente de IA é executado.
      Exibir saída Permissão para exibir a saída da execução da ferramenta no painel Now Assist :
      • Sim
      • Não
    5. Selecione Adicionar.
      Uma ferramenta de habilidade Now Assist é adicionada na seção Habilidades da página Adicionar ferramentas e informações.