Activer l’espace de travail de la réclamation pour Demandes d'indemnisation d'assurance-vie individuelle

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Activez la page de l’espace de travail de la déclaration de sinistre sur le ticket de déclaration afin qu’un gestionnaire de déclarations ou un expert en sinistres puisse afficher la page dans Demandes d'indemnisation d'assurance-vie individuelle.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Cadre de travail Now Experience > Générateur d'IU.
    2. Dans le champ Rechercher , recherchez CSM/FSM Configurable Workspace (Espace de travail configurable CSM/FSM).
    3. Dans CSM/Espace de travail configurable CSM/FSM, activez la page d’enregistrement CSM par défaut.
      Pour plus d'informations, consultez .
    4. À partir de la page d’enregistrement par défaut de CSM, définissez l’ordre des pages.
    5. Définissez les conditions et l’audience de la variante sur les pages d’enregistrement suivantes.
      Variante de page de réclamationsNavigation vers les enregistrements de page
      Page de l’espace de travail de la réclamation
      1. Dans le champ Rechercher , recherchez le post-Détails de l’enregistrement par défaut CSM.
      2. Dans le tableau Pages et variantes, accédez à la collection de pages : Espace de travail de la réclamation > Espace de travail de la demande d'indemnisation d'assurance-vie individuelle > Paramètres.