Auto-attestant de l’état des services d’entreprise

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 3 minutes de lecture
  • Vous pouvez attester vous-même de l’état des services d’entreprise dans l’application Résilience opérationnelle . En sélectionnant les services et en fournissant les réponses à un ensemble prédéfini de questions, vous pouvez terminer l’auto-évaluation et certifier l’état de résilience opérationnelle des services. Vous pouvez signer, générer un rapport d’auto-attestation et charger un PDF afin d’avoir une copie de votre rapport.

    Affichage de vos attestations automatiques

    Si vous disposez du rôle sn_oper_res.manager, vous pouvez gérer vos attestations en accédant au Tout > Operational Resilience > Attestations automatiques dans l’interface utilisateur de l’application, comme illustré dans l’exemple suivant.
    Figure 1. Module d’attestations automatiques
    Module d’auto-attestations.

    Vous pouvez sélectionner les multiples services que vous souhaitez attester et pour lesquels vous souhaitez soumettre une attestation. Pour attester l’état des services d’entreprise, utilisez les modules d’attestation suivants qui sont répertoriés sous Tout > Operational Resilience > Attestations automatiques:

    • Mes attestations automatiques : Gérez les attestations automatiques qui vous sont affectées.
    • Toutes les attestations automatiques : Gérez et affichez toutes les attestations automatiques disponibles dans le système pour les services.

    Utilisation du modèle d’auto-attestation

    Vous pouvez utiliser le modèle d’auto-attestation fourni dans l’application et créer un enregistrement d’auto-attestation Résilience opérationnelle comme indiqué dans l’exemple suivant.
    Figure 2. Enregistrement d’auto-attestation
    Enregistrement d’auto-attestation.

    États de workflow et d’auto-attestation

    Si vous disposez du rôle sn_oper_res.manager, vous pouvez effectuer les tâches suivantes dans ce workflow :
    • Lancez une auto-attestation pour attester un ou plusieurs services d’entreprise.
    • Sélectionnez un modèle d’attestation sur lequel l’évaluation a lieu.
    • Fournissez les détails sur les services, tels que le nom et la description du service, sur le formulaire d’auto-attestation. Vous pouvez également ajouter les services d’entreprise à attester à partir de la liste connexe dans l’enregistrement.
    • Soumettez vos services pour auto-attestation. Cette action crée une instance d’évaluation pour l’utilisateur qui a des questions à partir du modèle d’attestation.
    • Exportez l’attestation au format PDF une fois que vous avez terminé une évaluation. Vous devez utiliser le modèle HTML fourni dans l’enregistrement d’auto-attestation. Le modèle HTML fournit le format du PDF et une option permettant d’inclure votre signature.
    • Vous pouvez éventuellement définir un modèle d’attestation au lieu d’utiliser le modèle d’attestation par défaut fourni avec le système de base.
    Lorsque vous terminez les tâches d’auto-attestation, les états de l’auto-attestation sont mis à jour automatiquement dans l’application Résilience opérationnelle , comme illustré dans l’exemple suivant.
    Figure 3. Processus d’auto-attestation
    Processus d’auto-attestation.
    Les états du processus d’auto-attestation sont expliqués dans le tableau suivant.
    Tableau 1. États associés au processus d’auto-attestation
    État Description
    Brouillon Un utilisateur disposant du rôle sn_oper_res.manager soumet un enregistrement d’auto-attestation. Un enregistrement est créé à l’état Brouillon par défaut.
    En attente d'attestation

    Un utilisateur disposant du rôle sn_oper_res.manager sélectionne un modèle d’attestation et associe les services d’entreprise à l’enregistrement d’auto-attestation.

    L’application crée alors automatiquement une instance d’évaluation. Cette action déplace l’état de l’enregistrement d’auto-attestation vers En attente d’attestation. L’instance d’évaluation est affichée dans la liste connexe Instances d’évaluation de l’interface utilisateur.

    Attestation reçue Le propriétaire de l’auto-attestation entre les réponses aux différentes questions dans le modèle d’attestation et soumet les réponses. L’état de l’auto-attestation est alors automatiquement mis à jour sur Attestation reçue.
    Fermé Le propriétaire de l’enregistrement d’auto-attestation exporte la réponse au questionnaire au format PDF et signe le document. L’état de l’auto-attestation est alors mis à jour sur Fermé.
    Annulé Si l’auto-attestation contient des données non valides ou incorrectes, un utilisateur disposant du rôle sn_oper_res.manager peut annuler l’auto-attestation. L’état de l’auto-attestation est alors mis à jour sur Annulé.

    Informations de référence

    Pour plus d’informations sur la soumission d’un enregistrement d’auto-attestation, reportez-vous à la section Créer un enregistrement d’auto-attestation.

    Pour obtenir la description des valeurs de champ répertoriées dans le formulaire d’attestation automatique, reportez-vous à la section Formulaire de nouvel enregistrement d’auto-attestation.

    En tant que tâche facultative, vous pouvez créer un modèle d’attestation au lieu d’utiliser le modèle d’attestation par défaut fourni avec le système de base. Pour plus d’informations sur la création d’un modèle d’attestation, reportez-vous à la section Créer et modifier un modèle d’attestation.