Créer une analyse d’impact sur l’entreprise

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 6 minutes de lecture
  • Créez une analyse d’impact sur l’entreprise pour BCM Générateur d'IU Espace de travail obtenir les informations nécessaires à un plan.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_bia.bia_admin, sn_bcm.program_manager, sn_bcm.planner

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    À partir de la mise en Yokohama production, vous pouvez configurer un modèle Business Impact Analysis (BIA) avec une évaluation héritée ou une évaluation intelligente. L’évaluation intelligente propose plusieurs types de questions et utilise l’automatisation de l’impact pour calculer le RTO, le RPO et le niveau de reprise en fonction de vos réponses. Pour configurer un modèle BIA avec l’évaluation héritée ou intelligente, reportez-vous à la section Configurer un modèle BIA avec l’évaluation héritée ou Configurer un modèle BIA avec l’évaluation intelligente.

    À partir de la Xanadu version, vous pouvez utiliser les dépendances mises à jour à partir du dernier enregistrement BIA pour effectuer une évaluation des dépendances sur un actif. L’utilisation de ces dépendances mises à jour permet une exécution précise de l’analyse d’impact sur l’entreprise. L’analyse d’impact sur l’entreprise est améliorée grâce à l’implémentation des mises à jour suivantes :
    • Accédez aux dernières BIA des éléments dépendants et à leurs objectifs de récupération tels que les objectifs de temps de reprise (RTO), les objectifs de point de reprise (RPO) et les niveaux de reprise.
    • Configurez les colonnes dans l’évaluation des dépendances d’une BIA.
    • Planifiez des mises à jour automatisées pour les dépendances à partir de .CMDB
    • Configurez les mises à jour à effectuer après un examen manuel.
    En outre, les informations des colonnes BIA d’élément connexe, Objectif de temps de récupération (RTO) d’élément connexe, Objectif de point de récupération (RPO) d’élément connexe et Niveau de récupération d’élément connexe sont utilisées pour déterminer le délai de récupération requis et les besoins de sauvegarde des données. Les valeurs mises à jour sont ensuite affichées dans les colonnes Délai de récupération requis et Sauvegarde des données requise de l’enregistrement BIA.

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail Continuité de l'activité.
    2. Dans la vue de liste, accédez à Analyse de l’impact sur l’entreprise et sélectionnez Nouveau.
      Le formulaire Créer une analyse d’impact s’affiche comme illustré dans l’exemple suivant.

      Formulaire Créer une analyse de l’impact.

    3. Dans l’onglet Détails du formulaire Créer une nouvelle analyse d’impact , renseignez les champs requis.
      Pour plus d’informations sur les champs, reportez-vous à Créer un formulaire Analyse de l’impact.
      L’analyse d’impact sur l’entreprise est créée à l’état Brouillon et s’affiche dans la vue de liste. L’état et les détails de l’analyse d’impact sur l’entreprise sont affichés dans les onglets suivants :
      • Vue d’ensemble : vous pouvez afficher l’état actuel et la progression globale de l’état pour l’analyse d’impact sur l’entreprise.
      • Détails : vous pouvez ajouter les détails de l’analyse d’impact sur l’entreprise, tels que son nom, son modèle, son unité business, son département, etc.
      • Évaluation : vous pouvez remplir les réponses aux questionnaires d’évaluation pour l’analyse d’impact sur l’entreprise dans les cartes d’évaluation de l’objectif de temps de reprise, d’évaluation de l’objectif de point de reprise et d’évaluation des dépendances .
    4. Dans l’onglet Évaluations , affichez les évaluations de l’analyse d’impact et l’évaluation des dépendances.

      Vous pouvez suivre les données spécifiques aux types de dépendances, comme indiqué dans les exemples.

      Suivre les données spécifiques aux types de dépendance-1.Suivi des données spécifiques aux types de dépendances-2.

      Vous pouvez ajouter des détails à partir des BIA connexes, comme indiqué dans l’exemple.

      Ajoutez des détails à partir des BIA connexes.

      Imaginez que vous effectuez une évaluation de l’importance d’un service. Cette évaluation est effectuée par le propriétaire du service d’entreprise ou les propriétaires du processus d’entreprise. Elle englobe toutes les dépendances nécessaires qui prennent en charge leurs opérations quotidiennes, y compris les équipes, les applications, les ressources matérielles, les fournisseurs et les emplacements, afin de garantir que le processus est efficacement achevé et livré.

      À partir de la mise en production, lors de l’exécution Xanadu d’une évaluation des dépendances, les dépendances sont extraites et les exigences sont visibles dans le même enregistrement. Par exemple, l’exigence métier pour l’application d’entreprise : Acrobat spécifie que le temps d’indisponibilité ne doit pas dépasser 72 heures, ce qui correspond à l’objectif de temps de reprise (RTO) établi par l’entreprise.

      Exemple RRT.

      Toutefois, le RTO validé par l’équipe informatique, comme indiqué dans le RTO de l’élément connexe, est d’un mois. En outre, l’affichage des détails des colonnes Analyse de l’impact sur l’entreprise (BIA) de l’élément connexe, Objectif de temps de récupération (RTO) de l’élément connexe, Objectif de point de récupération (RPO) de l’élément connexe et Niveau de récupération de l’élément connexe sur le même écran permet au propriétaire de la BIA d’évaluer les données et de déterminer les délais de récupération nécessaires et les exigences en matière de sauvegarde des données.

    5. Lancez les évaluations de l’analyse d’impact en tant que propriétaire de l’évaluation, sélectionnez les cartes et répondez aux questions.

      Auparavant, l’onglet Évaluations de la BIA affichait une seule carte d’évaluation et le bouton Ouvrir l’évaluation . À partir de la Yokohama version, la mise en page des cartes dans l’onglet Évaluations de la BIA a été mise à jour pour afficher plusieurs évaluations et évaluations des dépendances selon une disposition en deux colonnes.

      Onglet Évaluations.Évaluation.

      L’exemple suivant montre l’évaluation de l’objectif de temps de reprise (RTO).

      RTO.

      Les cartes d’évaluation s’affichent désormais de façon dynamique, ce qui vous permet de joindre plusieurs évaluations à une BIA. Par exemple, si vous avez une carte, elle s’affiche seule sur une ligne. Si vous avez sept cartes, elles sont disposées en quatre rangées (trois rangées avec deux cartes chacune et une rangée avec une carte). Vous pouvez ajouter plusieurs évaluations ou une seule.

    6. Passez en revue les réponses dans le questionnaire d’évaluation et sélectionnez Soumettre.
      Un message s’affiche indiquant que la mise à jour a été traitée avec succès.
    7. Sélectionnez OK.
      La carte d’évaluation dans l’onglet Évaluations est mise à jour. La sélection de la carte d’évaluation des dépendances ouvre l’évaluation BIA.
    8. Pour réaffecter l’évaluation à un autre utilisateur, sélectionnez Plus d’actions , puis sélectionnez Réaffecter.
      Un message s’affiche indiquant que l’évaluation est réaffectée à un autre utilisateur. Seul l’utilisateur affecté peut répondre à l’évaluation.
      Remarque :
      Si vous ouvrez une évaluation qui ne vous est pas affectée, un message s’affiche indiquant que la modification de l’évaluation vous la réaffecte. L’utilisateur actuellement affecté ne peut plus modifier l’évaluation. Sélectionnez Annuler pour annuler l’évaluation , Modifier pour modifier et vous réaffecter l’évaluation ou sélectionnez Afficher pour afficher l’évaluation en mode lecture seule.

      Lorsque vous choisissez Réaffecter, la liste de tous les utilisateurs du système est fournie. Vous devez sélectionner un utilisateur avec les rôles BCM pour réaffecter la BIA.

    9. Pour ajouter un contributeur de la liste à l’analyse d’impact sur l’entreprise, lancez le panneau Contributeurs en sélectionnant l’icône Contributeurs dans la barre latérale et ajoutez un contributeur.

      Si vous êtes propriétaire ou BCM gestionnaire de la BIA, vous pouvez ajouter un contributeur à l’analyse d’impact sur l’entreprise.

      Remarque :
      Même si les contributeurs du BIA ayant le rôle sn_bia.bia_contributor ont un accès en lecture à la BIA, ils peuvent terminer les évaluations dans l’onglet Évaluation .

      Les contributeurs BIA ne peuvent pas modifier la liste des contributeurs.

    10. Sélectionnez Soumettre.

      Un message s’affiche indiquant que l’évaluation est soumise avec succès.

      Évaluation soumise.

      Si vous souhaitez mettre à jour le résultat dans l’évaluation, vous pouvez sélectionner la carte pour mettre à jour les détails. L’évaluation passe ensuite à nouveau à l’état Ouvert . Vous pouvez repasser et renvoyer l’évaluation, complétant ainsi le workflow.

    11. Pour copier une BIA existante avec des évaluations intelligentes, sélectionnez Plus d’actions dans la BIA et sélectionnez Copier.
      Les détails de la BIA, y compris son état, ses évaluations, ses questions et ses réponses, sont copiés dans l’instance et affichés sur la page d’accueil dans la section BIA et la liste BIA.
    12. Pour générer un PDF de la BIA avec des évaluations intelligentes, sélectionnez Plus d’actions dans le formulaire BIA, puis sélectionnez Générer le PDF.
      Un message s’affiche indiquant que le PDF BIA a été généré avec succès pour le téléchargement. Dans la section Évaluations d’impact du PDF, les détails de l’évaluation intelligente sont couverts, y compris les questions et réponses pour RPO et RTO sous forme de tableau, ainsi que les dépendances, les contributeurs et les pièces jointes.