Créer une notification d’urgence

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Créer une notification d’urgence dans Espace de travail de UIB BCM. Vous pouvez ensuite l’utiliser Everbridge pour informer les personnes concernées.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_bcm.planner, sn_bcm.program_manager ou sn_bcm.admin

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail Continuité de l'activité.
    2. Dans la vue de liste, accédez à Événements de crise à l’état En attente .
      Remarque :
      Si la méthode d’exercice est fonctionnelle, vous pouvez créer une notification d’urgence pour un événement d’exercice.
    3. Sélectionnez le lien vers l’enregistrement d’événement dans la colonne Nombre .
    4. Sélectionnez l’onglet Notifications d’urgence .
    5. Sélectionnez Nouveau.

      Le formulaire Nouvelle notification est illustré dans l’exemple suivant.

      Formulaire de notification.

    6. Renseignez les champs du formulaire.
      Pour plus d’informations sur les champs du formulaire, reportez-vous à la section Formulaire Créer une notification.
    7. Pour enregistrer la notification et l’envoyer ultérieurement, sélectionnez Enregistrer.
    8. Sélectionnez Envoyer.

      Il crée une notification dans Everbridge comme illustré dans l’exemple suivant.

      Obtenez l’état de la réponse.

      Lorsque vous créez et envoyez une notification pour un événement de crise dans Espace de travail Continuité d'activité, un incident correspondant est créé avec une notification dans Everbridge.

    9. Pour savoir si des erreurs se sont produites lors de l’envoi de la notification, actualisez la page.
      Si la notification n’est pas envoyée en raison d’une erreur, l’état de notification passe à Erreur.
    10. Pour recevoir l’état de la notification envoyée aux contacts dans le champ État de la communication, sélectionnez Obtenir l’état deEverbridge la réponse.

      Avant de soumettre un événement pour approbation, toutes les notifications en cours doivent être fermées.

      1. Pour supprimer une notification à l’état Brouillon ou Erreur , sélectionnez le lien vers l’enregistrement de notification d’urgence dans la colonne Numéro .
        Remarque :
        Vous ne pouvez pas supprimer une notification qui est à l’état Tentative d’envoi, En cours ou Terminé .
      2. Sélectionnez Supprimer dans l’icône Actions supplémentaires .
        Remarque :
        Maintenant que l’événement est fermé et que l’incident correspondant dans Everbridge est également fermé, vous ne pouvez plus créer de notifications pour cet événement.
    11. Sélectionnez Enregistrer.
      Vous pouvez enregistrer la notification d’urgence.