Gérer les alertes dans Carte de crise

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Gérez les alertes à partir de l’interface Carte de crise dans Espace de travail de UIB BCM. Ensuite, vous pouvez identifier une menace et sa géolocalisation à partir de l’emplacement de votre actif.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_bcm.admin ou sn_bcm.program_manager

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail Continuité de l'activité.
    2. Dans la vue de liste, sélectionnez l’icône Carte des crises .
    3. Sélectionnez un enregistrement d’alerte.

      Cette action ouvre l’enregistrement d’alerte dans le panneau Alertes . Vous pouvez afficher les détails de l’enregistrement dans l’en-tête de l’enregistrement.

      Dans l’onglet Détails , vous pouvez afficher les actifs à risque dans la section Actifs à risque . Vous pouvez consulter les actions suggérées, telles que Notifier les personnes concernées ou Déclarer un événement de crise , dans la section Actions suggérées .

      Vous pouvez ouvrir la vue détaillée d’une alerte et afficher la zone impactée correspondante sur la carte, comme illustré dans l’exemple suivant.Vue des alertes dans la carte des crises.

    4. Pour ouvrir les détails de l’alerte dans la vue de formulaire, sélectionnez l’option Ouvrir l’alerte dans l’icône du menu Alerte (icône du menu Alerte).

      Cette action ouvre l’enregistrement dans un onglet Détails distinct, comme illustré dans l’exemple suivant.

      Formulaire Alertes.

    5. Pour afficher les tâches de réponse associées à l’alerte, sélectionnez l’onglet Tâches de réponse .
    6. Pour afficher l’activité sur l’alerte et ajouter vos commentaires dans la section Composer , sélectionnez l’onglet Activité .
    7. Pour ignorer une alerte, sélectionnez Ignorer l’alerte dans le menu Alerte.

      Si l’alerte ne constitue pas actuellement une menace pour les emplacements de vos employés, vos centres de données, vos sociétés principales ou l’un de vos établissements commerciaux, vous pouvez ignorer l’alerte. Si vous savez que l’alerte n’entravera pas vos opérations business, vous pouvez la masquer dans la vue de liste ainsi que dans sa vue détaillée.

      Lorsque vous ignorez une alerte dans la vue de liste, elle est supprimée de la liste. Si vous ignorez une alerte de la vue détaillée, elle est supprimée et vous ramène à la vue de liste afin que vous puissiez passer en revue les autres alertes de la liste. Dans les deux cas, vous pouvez afficher un message de confirmation concernant le rejet de l’alerte.

    8. Pour vous abonner aux notifications d’alerte, sélectionnez S’abonner en sélectionnant l’icône de cloche dans le panneau Alertes.
      Lorsqu’une alerte ou son élément de flux source est mis à jour, vous recevez une notification de l’espace de travail.