会社の内部マネージャーは、サードパーティの請負会社のフィールドサービスエージェントをオンボーディングできます。これらのオンボーディングされたエージェントは外部エージェントと呼ばれ、顧客の場所でアサインされた作業指示タスクを実行する責任を負います。

外部マネージャーのオンボーディングの初期構成は、次の方法で行うこともできます。 フィールドサービス > 管理 > ガイド付きセットアップ. ガイド付きセットアップインターフェイスの使用の詳細については、「ガイド付きセットアップの使用」を参照してください。