アドホックタスク固有のクルーを作成する

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • 既存のクルーがタスクの作業に利用できない場合、またはタスクに特定のスキルが必要な場合は、タスクにアドホックタスク固有のクルーを作成します。

    始める前に

    必要なロール:wm_manager

    このタスクについて

    次の条件が満たされている場合、作業指示書タスクフォームの [クルーを作成] オプションを使用できます。
    • タスクのステータスが [Pending Dispatch] である。
    • ディスパッチグループが選択されています。
    • [ クルーが必要 (Needs Crew)] オプションがアクティブになります。
    • タスクは、現在の日付または将来の日付にスケジュールされます。
    注:
    1 つの作業指示タスクに対して作成できるクルーは 1 つだけです。タスクに対して別のクルーを作成しようとすると、既存のクルーにリダイレクトされます。

    手順

    1. 移動先 すべて > フィールドサービス > マネージャー > 作業指示タスク>。.
    2. [ Pending Dispatch (ディスパッチ保留中 )] ステータスの作業指示タスクを開きます。
    3. [ クルーの作成] をクリックします。
    4. フォームの各フィールドに入力します。
    表 : 1. クルーフォーム
    Field (フィールド) 説明
    名前 クルーの名前。

    このフィールドは、クルーが作成される作業指示タスクに基づいて自動入力されます。たとえば、「WOT9001007 Crew」などです。
    Description (説明) クルーの説明。

    このフィールドには、デフォルトのテキストメッセージが自動的に入力されます (例:「WOT9001007に取り組むクルー」)。
    リーダー クルーリーダーの名前。
    サイズ クルー内のエージェントの合計数 (リーダーを含む)。
    スケジュール 乗組員の勤務時間。
    Location (ロケーション) クルーの場所。
    最大移動半径 選択した距離単位での半径 (マイルまたはキロメートル)。
    距離単位 走行距離の単位 (マイルまたはキロメートル)。
    アクティブ 作業指示タスクをクルーにアサインするときにクルーを選択できるかどうかを示すオプション。
    1. [送信] をクリックします。

    タスクの結果

    アドホックタスク固有のクルーが、詳細、グループ、スキル、タスクアサイニーなどの関連リストレコードとともに作成されます。