Now Mobile エージェントアプリケーションでのインストールベース情報の表示

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • Now Mobileエージェントモバイルアプリケーションで作業指示タスクのインストールベースアイテムに関する情報を表示し、購入した製品またはサービスに関して提起された質問や問題のステータスを追跡します。

    始める前に

    必要なロール:wm_agent

    手順

    1. Now Mobileエージェントアプリケーションを開きます。
    2. [My Work (自分の仕事)] をタップします。
    3. 「マイタスク」セクションで、「 すべて表示」をタップします。
    4. インストールベースアイテムのステータスを追跡する作業指示タスクをタップします。
    5. [ ベースアイテムをインストール] をタップします。
    6. [詳細] セクションでインストールベースアイテム情報を確認します。
      • [ 詳細 ] タブをタップして、インストールベースアイテム情報を表示します。
      • [ 関連 ] タブをタップして、子インストールベースアイテムと今後の作業指示タスクを表示します。
        注:
        予定されている作業指示タスクは、Planned Work Management プラグインがインストールされていて、予定されている作業指示が生成されている場合にのみ利用できます。