フィールドサービス Marketplace で要求に応答する

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:1分
  • フィールドサービス Marketplaceでリクエストに応答または拒否します。

    始める前に

    必要なロール:sn_mktplace_core.mktplace_fulfiller

    フィールドサービス Marketplace プラグインがアクティブであることを確認します。詳細については、「フィールドサービス マーケットプレイスをアクティブ化する」を参照してください。

    フィールドサービスマーケットプレイスでの要求の実行は、モバイルエクスペリエンスを介してのみ利用できます。これには、Field Service Contractor for mobile プラグイン (com.snc.fsm_ext_mobile) が必要です。

    手順

    1. Marketplace に移動します。
    2. 応答待ちで、次から選択します。
      注:
      選択オプションは、要求者の構成によって異なります。
      オプション説明
      応答 時間の見積もり、コストの見積もり、またはその他のメモやコメントで応答できます。要求者はあなたにタスクを授与することができます。
      承認 要求を受け入れます。要求者はあなたにタスクを授与することができます。
      拒否 要求を拒否します。要求が保留中の応答から削除されます。

    タスクの結果

    応答または承認後、要求者は誰にタスクを付与するかを決定します。拒否された場合、要求は保留中の応答から削除されます。

    次のタスク

    要求ウィンドウが閉じるのを待ちます。要求を取り消す場合は、「 フィールドサービスマーケットプレイスでの要求の取り消し」を参照してください。