エージェントがアクションを実行したかどうかを判断する時間を変更します

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • エージェントがスケジュールどおりに行動したかどうかを判断する時間を微調整します。

    始める前に

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    [エージェントがアクションを実行しない (Agent Not Take Action)] フローは 3 つのサブフローで構成されており、エージェントがスケジュールどおりに行動したかどうかを時間値に基づいて判断します。

    警告:
    条件またはチェックタイプに関連する値は変更しないでください。これを行うと、フローが中断されます。

    手順

    1. 移動先 すべて > プロセスの自動化 > Flow Designer.
    2. 編集するサブフローを選択します。

      • FSM 移動開始を待機します。

      • FSM 作業の完了を待機します。

      • FSM 作業開始を待機します。

    3. アクション [ 30 分後まで待機] を選択します。
    4. 値を 30 から新しい値に変更します。
    5. [保存] を選択します。