ディスパッチャワークスペースのカスタマイズ
UI ビルダー を使用して、ネクストエクスペリエンスおよびカスタム Web コンポーネントを使用して、CSM 構成可能ワークスペースまたはカスタム Web エクスペリエンス用のページをビルドします。
UI ビルダー
UI ビルダー はローコード環境です。コンポーネントの編集を開始する前に、ビジュアルインターフェイスでコードを快適に操作できる必要があります。ツールを使用する前に、 UI Builder にある UI ビルダーのドキュメントを読んでよく理解してください。
警告:
高度な経験を持つ開発者 (プロコーダーとも呼ばれます) のみが、 UI ビルダー を使用する手順を実行する必要があります。
でのページのカスタマイズ UI ビルダー
ネクストエクスペリエンスコンポーネントは、ディスパッチャワークスペースなどのUI ビルダーページの基本要素です。コンポーネントは、ボタンやラベルなどのコア要素から、リストやフォームなどのより複雑なコンポーネントまで多岐にわたります。コンポーネントを変更して ディスパッチャワークスペース ユーザーインターフェイスを更新したり、新しいユーザーインターフェイスを追加したりできます。UI ビルダーに付属しているコンポーネントがニーズに合わない場合は、独自のコンポーネントを作成することもできます。
重要:
ディスパッチャワークスペースをカスタマイズするときは、スクリプトインクルードを使用する必要があります。詳細については、「 スクリプトインクルードの拡張」を参照してください。
コンポーネントの詳細と UI ビルダー での操作方法については、「 Customize UI Builder pages using components」を参照してください。使用できるコンポーネントは、Next Experience コンポーネントの開発者サイトにリストされています。
UI ビルダーでは、ディスパッチャワークスペースのほぼすべての領域を設定できます。更新する最も一般的な 3 つの領域は、コンテキストサイドパネル、エージェントカード、カレンダーです。詳細は、以下のトピックを参照してください。