必要なリソースをタスク固有のクルーにアサインする

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • クルーの作成時にエージェントまたは機器を追加し忘れた場合は、タスク固有のクルーにリソースをすばやく追加します。

    始める前に

    タスク固有のクルーにリソースを割り当てる前に、作業指示タスクにリソース要件が構成されていることを確認してください。詳細については、「での作業指示タスクのリソース要件の追加 ディスパッチャワークスペース」を参照してください。

    機器リストは、機器スケジューリングプラグイン (com.snc.fsm_resource_scheduling) がアクティブ化されている場合にのみ使用できます。

    必要なロール:wm_dispatcher

    手順

    1. 移動先 すべて > フィールドサービス > ディスパッチ > ディスパッチャワークスペース.
    2. [ Dispatcher Workspace (ディスパッチャワークスペース)] を選択します。
    3. [スケジュール] で、リソースをアサインするタスク固有のクルーの [詳細] ( [ 詳細]) アイコンを選択します。
    4. コンテキストサイドパネルで [オーバーフローアクション] アイコン ( オーバー フローアクション) を選択します。
    5. [ クルーの編集] を選択します。
    6. [メンバー] リストを選択し、必要なエージェントを追加します。
    7. [機器] リストを選択し、必要な機器を追加します。
    8. [更新] を選択します。