エージェントは、納品リストを使用して、パーソナル倉庫にあるアイテムを返却します。

アイテムに欠陥があるか、作業指示タスクを完了する必要がないため、返品が必要になる場合があります。エージェントは、アイテムの納品リストを作成し、転送注文を使用してアイテムを別のストックルームに送信できます。エージェントは、ストックルームにアイテムを物理的に持ち込み、フィールドサービス管理 (FSM) アプリケーションでドロップオフを記録することもできます。