フィールドサービスデータへの接続

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • Now Mobileエージェントアプリケーションをフィールドサービスアプリケーションインスタンスに接続して、モバイルデバイスでの作業を管理します。

    始める前に

    Now Mobile エージェントアプリケーションは、App Store を使用して iOS プラットフォームにダウンロードするか、Play Store を使用して Android プラットフォームにダウンロードします。

    必要なロール:wm_agent または wm_dispatcher

    手順

    1. モバイルアプリケーションを開き、[ + ] 記号をタップします。
    2. フィールドサービスアプリケーションインスタンスに接続します。
      • アドレスを手動で入力するには、アドミニストレーターから提供されたインスタンスアドレスを [インスタンスアドレス ] フィールドに入力します。たとえば、https://<instance name>.service-now.com などです。
      • QR コードをスキャンするには、QR コードアイコンをタップして、アドミニストレーターから提供された QR コードをスキャンします。
    3. [フィールドサービス] をタップして、作業を開始します。