タスクカードとエージェントカードの情報をカスタマイズする

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:1分
  • タスクカードおよびエージェントカードに表示されるフィールドをカスタマイズして、特定の情報を ディスパッチャワークスペースで表示します。

    始める前に

    必要なロール:wm_dispatcher

    このタスクについて

    管理者は、タスクカードとエージェントカードで、カスタマイズできるフィールドを設定する必要があります。

    手順

    1. 移動先 フィールドサービス > ディスパッチ > ディスパッチャワークスペース.
    2. [ Dispatcher Workspace (ディスパッチャワークスペース)] をクリックします。
    3. カードに表示する情報をカスタマイズします。
      • タスクカードの場合は、「設定」アイコン ( 「設定」アイコン) をクリックし、「 タスク 」タブを選択します。
      • エージェントカードの場合は、[設定] アイコン ( 設定アイコン) をクリックし、[ リソース ] タブを選択します。
    4. [設定] ダイアログボックスのフィールドを有効または無効にします。
      詳細については、「ディスパッチャワークスペース設定を有効にする」を参照してください。
    5. [保存] をクリックします。

    タスクの結果

    選択したフィールドがカードに反映されます。