フィールドサービス テリトリー計画のコンポーネント
フィールドサービステリトリー計画機能とともに、テーブル、ロール、スクリプトインクルード、ビジネスルールなど、いくつかのタイプのコンポーネントがインストールされます。
テーブル
フィールドサービス テリトリー計画は、次のテーブルを追加します。
| テーブル | Description (説明) |
|---|---|
| テリトリー sn_tp_territory |
テリトリの名前など、テリトリに関する情報を格納します。 |
| テリトリー条件 sn_tp_territory_condition |
テリトリーに追加された条件を保存して、作業指示または作業指示タスクに最適なテリトリーをフィルタリングします。 |
| テリトリーの地域 sn_tp_territory_geography |
テリトリの地域を描画するときに自動生成される geoJSON スクリプト情報を保存します。 |
| テリトリーグループ sn_tp_territory_group |
テリトリーにアサインされた認定、ディスパッチ、およびアサイン先グループに関する情報を保存します。 |
| テリトリーメンバーシップの上書き sn_tp_territory_membership_override |
エージェントまたはクルーがテリトリーのプライマリメンバーであるかセカンダリメンバーであるかに関する情報を保存します。 |
| テリトリーモデル sn_tp_territory_model |
デフォルトのテリトリーモデルとそのマッピングされたテリトリーおよびリソースに関する情報を保存します。 |
| テリトリーモデルソース sn_tp_territory_model_source |
wm_taskやwm_orderなど、テリトリーモデルにマッピングされたソーステーブルに関する情報を保存します。 |
| テリトリーマネージャー sn_tp_territory_manager |
テリトリーのマネージャーに関する情報を保存します。 |
ロール
フィールドサービス テリトリー計画は、次のロールを追加します。
| ロール | Description (説明) |
|---|---|
| フィールドサービス テリトリーリソース割り当ての編集 [sn_fsm_tp.fsm_territory_edit_resource_allocation] |
選択した フィールドサービス テリトリーに関連付けられているリソースの割り当てを編集します。 |
| FSM テリトリー計画者 [sn_fsm_tp.fsm_territory_planner] |
新しい フィールドサービス テリトリーを作成し、既存の フィールドサービス テリトリーを表示したり、テリトリーのリソース割り当てを管理したりすることができます。 |
| FSM テリトリー読み取り [sn_fsm_tp.fsm_territory_read] |
テリトリー フィールドサービス データを表示します。 |
| テリトリー管理者 [sn_tp.territory_admin] |
新しいテリトリーモデル、ソース、一致ルールを作成する。 |
| テリトリーリソース割り当ての編集 [sn_tp.territory_edit_resource_allocation] |
選択したテリトリーに関連付けられているリソースの割り当てを編集します。 |
| テリトリーの地域書き込み [sn_tp.territory_geography_write] |
テリトリーの地域を作成、更新、または削除します。 |
| テリトリー計画者 [sn_tp.territory_planner] |
テリトリー、リソース割り当てなどを表示し、新しいテリトリーを作成することもできます。 |
| テリトリー読み取り [sn_tp.territory_read] |
テリトリーデータの表示。 |
| テリトリーリソースマネージャー [sn_tp.territory_resource_manager] |
ログインしているユーザーがリソースマネージャーとして割り当てられているテリトリーのリソースを管理します |
| テリトリーマネージャー [sn_tp.territory_manager] [sn_tp.territory_resource_manager] |
テリトリーとその関連情報を管理します。さらに、テリトリーリソースマネージャーのロールを継承します。 |
| FSM テリトリーマネージャー [sn_fsm_tp.fsm_territory_manager] [sn_tp.territory_manager] [sn_tp.territory_resource_manager] |
フィールドサービスのテリトリーとその関連情報を管理します。さらに、テリトリーリソースマネージャーのロールを継承します。 |
| FSM テリトリーリソースマネージャー [sn_fsm_tp.fsm_resource_manager] [sn_tp.territory_manager] [sn_tp.territory_resource_manager] |
ログインしているユーザーがリソースマネージャーとしてアサインされているテリトリーのフィールドサービスリソースを管理します |
スクリプトインクルード
フィールドサービス テリトリー計画では、次のスクリプトインクルードが追加されます。
| スクリプトインクルード | Description (説明) |
|---|---|
| フィールドサービステリトリー計画 | テリトリーの詳細、アサイン先グループなどのデータをデータブローカーに提供するユーティリティ機能が含まれています。 |
| MatchTerritoryCondition | テリトリー計画一致ルールで使用されるフィルタリング条件に基づいて、作業指示タスクのテリトリーをフィルタリングするユーティリティ機能が含まれています。 |
| TerritoryFilter | 対応するグループ、エージェント、クルー、および親テリトリーに基づいてテリトリーをフィルタリングするための、すべての参照修飾子のメソッドが含まれています。 |
| TerritoryMatchingDimensionLocation | 一致ルールで使用されるタスクの場所に基づいてテリトリーをフィルタリングするユーティリティ機能が含まれています。 |
| TerritoryPlanningHelpers | テリトリー計画全体の実装のためのヘルパーメソッドが含まれています。 |
| テリトリー計画 AJAX | テリトリー計画プラグインがアクティブかどうかを検証し、デフォルトモデルを取得し、作業指示タスクフォームにテリトリーを入力し、作業指示タスクに選択されたアサイン先グループを検証するヘルパー関数を提供する Ajax クラス。 |
ビジネスルール
フィールドサービス テリトリー計画は、次のビジネスルールを追加します。
| ビジネスルール | テーブル | Description (説明) |
|---|---|---|
| エージェントの上書きを削除 | テリトリーグループ [sn_tp_territory_group] |
対応するグループがテリトリーから削除された場合に、エージェントの変更されたメンバーシップレコードを削除します。 |
| クルーメンバーの上書きを削除 | テリトリーグループ [sn_tp_territory_group] |
対応するグループがテリトリーから削除された場合に、クルーの変更されたメンバーシップレコードを削除します。 |
| アサイン先グループへの入力 | テリトリーグループ [sn_tp_territory_group] |
ディスパッチグループをテリトリーに追加すると、対応するアサイン先グループが自動入力されます。 |
| 一致しない場合はテリトリーを更新 | 作業指示タスク [wm_task] |
選択されている場合は、選択したアサイン先グループに最適なテリトリーを検証してアサインallow_assignment_override。 |
| 認定グループを検証 | 作業指示 [wm_order] |
作業指示書に有効な資格グループがあるかどうかを確認します。 |
| 一意のグループテリトリーのみを許可 | テリトリーグループ [sn_tp_territory_group] |
認定、ディスパッチャー、およびアサインを含む重複グループの組み合わせをテリトリーに追加することを防止します。 |
| 一意のユーザーのみを許可 | テリトリーメンバーシップの上書き [sn_tp_territory_membership_override] |
テリトリメンバーシップの上書きテーブルで、テリトリに重複するユーザーが選択されないようにします。 |
| 地理的境界ボックスを計算 | テリトリーの地域 [sn_tp_territory_geography] |
定義されたテリトリー地域 GeoJSON から緯度と経度の最大値または最小値を計算します。 |
| クルーメンバーシップの確認と作成 | 作業指示タスク [wm_task] |
作業指示タスクを保存するときに動的にアサインされたクルーの新しいテリトリーメンバーシップレコードを作成し、「開始日」と「終了日」の日付をクルーの「有効な開始日」と「有効終了日」と一致するように設定します。 |
| メンバーシップ日の検証 | テリトリーメンバーシップの上書き [sn_tp_territory_membership_override] |
テリトリーメンバーのテリトリーメンバーシップ上書きテーブルの [開始 ] フィールドと [終了 ] フィールドに入力された日付を検証します。 |
| 色フィールドを検証 | テリトリー [sn_tp_territory] |
テリトリの色の 16 進コードを検証します。 |
| 親を検証 | テリトリー [sn_tp_territory] |
親テリトリーの階層を検証します。 |
| モデルのソーステーブルを検証 | テリトリーモデルソース [sn_tp_territory_model_source] |
テリトリーモデルソースのモデルとソーステーブルの重複エントリを防止します。 |
| テリトリー条件を検証 | テリトリー条件 [sn_tp_territory_condition] |
特定のテリトリーのテリトリー条件の重複エントリが作成されないようにします。 |
| テリトリーの地域名を検証 | テリトリーの地域 [sn_tp_territory_geography] |
新しいテリトリーの地域に対して重複エントリが作成されないようにします。 |
| テリトリーモデル名を検証 | テリトリーモデル [sn_tp_territory_model] |
新しいテリトリーモデルに対して重複エントリが作成されないようにします。 |
| テリトリー名を検証 | テリトリー [sn_tp_territory] |
新しいテリトリに重複エントリが作成されないようにします。 |
| ユーザーとテリトリーを検証 | テリトリーメンバーシップの上書き [sn_tp_territory_membership_override] |
テリトリーメンバーシップ上書きテーブルに追加されたユーザーがテリトリーに関連付けられていることを確認する |
プロパティ
フィールドサービス テリトリー計画は、次のシステムプロパティを追加します。
| プロパティ | Description (説明) |
|---|---|
| sn_fsm.use_query_rules | この設定が「true」の場合、「sn_query_rule」テーブルのルールによって、ユーザーが読み取ることができるフィールドサービス管理 (FSM) 関連データが制御されます。これには、作業指示 (WO) と作業指示タスク (WOT) が含まれます。「false」に設定すると、これらのレコードはルールに基づいてフィルタリングされず、ユーザーはルールベースの制限なしでアクセスできます。
|
| [sn_tp.max_coordinates_allowed] | GeoJSON Geography で許可される座標の最大数。このプロパティは読み取り専用であり、編集できません。
|
| sn_tp.percentage_overlap | テリトリー間の地理的重複のしきい値を示すパーセンテージ値 (0 〜 100 の範囲)。デフォルトは 5% に設定されています。
|
Query Rules
フィールドサービス テリトリー計画は、次のクエリルールを追加します。次のクエリルールを見つけるには、
| クエリルール | Description (説明) |
|---|---|
| WM タスク - 自分にアサインされたテリトリー | アドミニストレーターは、作業指示および作業指示タスクのエージェント、ディスパッチャー、および認定者のデータセキュリティを有効にできます。これにより、テリトリーで作成された作業指示と作業指示タスクを確認できます。WO - My territoryテーブルとWOT - MY Territoryテーブルをアクティブとしてマークします。 |
スケジュール済みジョブ
フィールドサービス テリトリー計画では、次の スケジュール最適化 が追加され、次のスケジュール済みジョブが追加されます。次のスケジュール済みジョブを見つけるには、
| スケジュール済みジョブ | Description (説明) |
|---|---|
| テリトリー計画 - 重複するテリトリーを計算 | エージェントと地域の両方の重複を計算します。 |
| テリトリー計画 - 重複するテリトリーを計算 - エージェント | エージェントの重複を計算します。スケジュール済みジョブが実行されると、2 つのエージェント間の重複を計算するイベントがトリガーされます。 |
| テリトリー計画 - 重複するテリトリーを計算 - 地域 | 地域の重複を計算します。スケジュール済みジョブが実行されると、2 つの地域間の重複を計算するイベントがトリガーされます。 |
フィールドサービス テリトリー計画コンソールのプロパティ
テリトリー計画コンソールは、次のプロパティを使用します。
これらのプロパティを見つけるには、 .
| プロパティ | 定義 |
|---|---|
| sn_fsm_tp.territory_membership_override_to_date | [ 推奨エージェント ] タブを使用してテリトリーに追加されたときのエージェントのデフォルトの期限フィールドを決定します。エージェントは、指定された日付までテリトリーで対応可能です。 |
| sn_fsm_tp.territory_max_zoom_level | マップの最大自動ズームレベルを設定します。有効な値は 1 から 20 です。
|
| sn_fsm_tp.overlay_markers_type | ビューポートまたはテリトリーに基づいてエージェントやクルーなどのデータを表示するように決定します。
|
| sn_fsm_tp.territory_initial_zoom | マップの初期ズームレベルを設定します。
|
| sn_fsm_tp.territory_transparency_level | 新しく作成された地理的領域がマップ上でどの程度不透明に見えるかを決定します。
|
| sn_fsm_tp.territory_map_type | さまざまなタイプのマップビューを使用して、ロードマップ、衛星、ハイブリッド、地形などのテリトリーを視覚化します。
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| sn_fsm_tp.max_territories_for_scheduling | 作業指示タスクをスケジュールする準備ができているテリトリーの最大数を決定します。
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| マップ上のヒートマップの不透明度レベル | ヒートマップのオペティシーを決定します。有効な値は 0.0 から 1.0 です。
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| ヒートマップ内のデータポイントの影響半径 | ヒートマップ内のデータポイントに影響を与える半径を決定します。
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