Service Management 雑費を請負業者ポータルに記録する

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:1分
  • 請負会社のエージェントは、 フィールドサービス 請負会社ポータルを使用して、作業指示タスクの実行中に発生する雑費を追跡できます。

    始める前に

    必要なロール:wm_ext_agent および wm_ext_manager

    このタスクについて

    サービス管理 雑費または雑費は、部品要件など、作業指示に関連する他の経費とは異なります。雑費は、タスクの実行中に発生する費用、またはタスクに関連する費用を表します。 フィールドサービス管理 (FSM) には、レンタカーのコストと走行距離を追跡するための雑費タイプが用意されています。組織は追加のカスタムタイプを作成できます。

    作業指示タスクの雑費は、タスクライフサイクルのどの時点でも作成できます。雑費レコードが作成されると、次の条件が満たされると経費ラインが生成されます。
    • ステータスが [発生済み] である
    • タイプが「なし」ではない
    • コストがゼロより大きい
    これらの条件のいずれかが変更されると、経費ラインは削除されます。

    手順

    1. 移動先 すべて > フィールドサービス請負会社ポータル > 自分のリスト > 自分のタスク.
    2. 作業指示タスクリストから作業指示タスクを開きます。
    3. [サービス管理雑費] 関連リストで、[ 新規] をクリックします。
    4. フォームのフィールドに入力します。
    表 : 1. サービス管理雑費フォーム
    Field (フィールド) Description (説明)
    サービス注文タスク [読み取り専用]雑費を作成する作業指示タスク番号。
    タイプ 走行距離、レンタカー、ベンダーコストなどの雑費のタイプ。
    コスト 雑費の総額。
    Description (説明) 雑費に関する有用な情報。
    ステータス 「処理待ち」や「発生済み」などの経費のステータス。
    1. [保存] をクリックします。