ディスパッチャーは、作業指示書タスクをアサインできるクルーを ディスパッチャワークスペース に作成できます。

始める前に

必要なロール:wm_dispatcher

手順

1. 移動先 すべて > Field Service Management (フィールドサービス管理 (FSM)) > ディスパッチ > ディスパッチャワークスペース.
2. リストアイコン ( ) をクリックします。
3. [リスト] パネルで、 ディスパッチ > 自分のクルー
4. [新規] をクリックします。

表 : 1. 新規クルーの作成フォーム

Field (フィールド)	説明
名前	クルーの名前。
Description (説明)	クルーの説明。
リーダー	クルーリーダーの名前。
サイズ	クルー内のエージェントの合計数 (リーダーを含む)。
有効開始	クルーとそれに関連するメンバー (リーダーや他のクルーメンバーなど) がアクティブになる開始日。
有効終了	クルーとその関連メンバー (リーダーや他のクルーメンバーなど) がアクティブである終了日。
スケジュール	乗組員の勤務時間。
Location (ロケーション)	クルーの場所。
最大移動半径	選択した距離単位での半径 (マイルまたはキロメートル)。
距離単位	走行距離の単位 (マイルまたはキロメートル)。
アクティブ	作業指示タスクへのアサイン時にクルーを選択できるかどうかを示すオプション。

5. [保存] をクリックします。

タスクの結果

クルーは、詳細、グループ、スキル、タスクアサイニーなどの関連リストレコードとともに作成されます。