フィールドサービス請負業者ポータルでの部品集荷の追跡

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • 集荷準備が整った部品は、倉庫別にグループ化された集荷待ちの資産の統合リストを表示することで確認できます。部品を集荷した後、転送注文ラインタスクをクローズできます。

    始める前に

    必要なロール:wm_ext_agent

    このタスクについて

    エージェントは資産を物理的に集荷し、配送済みとして記録できます。このリストには、次の基準を満たす作業指示タスクを持つ、[受領済み] または [輸送中] ステージの転送注文ラインが含まれています。
    • エージェントにアサイン済み
    • [受入済み] または [対応中] ステータス

    手順

    1. 移動先 すべて > フィールドサービス請負会社ポータル > 自分のリスト > 集荷部品.
    2. [転送注文ライン] リストから転送注文ラインを選択します。
    3. [転送注文ラインタスク] リストから、簡単な説明テキストが「受領」でステータスがオープンの転送注文ラインタスクを選択します。
    4. アイテムを物理的に集荷した後、[ Close Task] をクリックします。
      [転送注文ラインタスク] リストには、配送準備が整った新規作成済みの転送注文ラインタスクが表示されます。
    5. 簡単な説明テキストが「配送」で、ステータスがオープンの転送注文ラインタスクを確認します。
    6. [タスクをクローズ] をクリックします。

    タスクの結果

    部品がエージェントに正常に配送されました。