クルータスクにリソースを追加する

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:1分
  • タスクの作成後にエージェントや機器など、クルーの一部ではないリソースが必要であることに気付いた場合は、それらを追加します。

    始める前に

    必要なロール:wm_dispatcher、wm_manager

    手順

    1. 移動先 すべて > フィールドサービス > All Work Order Tasks (すべての作業指示タスク).
    2. リソースを追加する作業指示クルータスクを選択します。
    3. [ タスクアサイニー] タブで、[ 追加] を選択します。
    4. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. タスクアサイニーフォーム
      Field (フィールド) 入力
      要件 要件に名前を付けます。
      リソースタイプ [エージェント] または [機器] に設定します。
      アサイニー クルータスクに追加するエージェントを検索して追加します。
    5. [送信] を選択します。
      リソースがクルーに追加されます。