インテリジェントタスク推奨に基づいて自分にタスクをアサインする

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • スケジュールのギャップを埋めることができるように、利用可能な最適な推奨タスクを自分にアサインします。

    始める前に

    必要なロール:wm_agent

    このタスクについて

    インテリジェントタスク推奨機能は、アドミニストレーターが フィールドサービス インテリジェントタスク推奨プラグインをアクティブ化した場合にのみ、推奨事項スコアが最も高いタスクを自動的に推奨します。詳細については、「インテリジェントタスク推奨事項のアクティブ化」を参照してください。

    エージェントは、 Now® Mobile Agent アプリケーションにログインして推奨タスクを表示し、そのタスクを自分にアサインできます。

    注:
    インテリジェントタスク推奨は、スケジュールがロックされている作業指示タスクを除外します。

    手順

    1. Now Mobileエージェントアプリケーションに移動します。
    2. [My Work (自分の仕事)] をタップします。
    3. 「自分のタスク」セクションで、「その他のアクション」( その他のアクションアイコン)アイコンをタップし、「 タスクを推奨」を選択します。
    4. [開始時間] フィールドと [終了時間] フィールドに空き時間を指定します。
      デフォルトの終了時間は、開始時間の 2 時間後として自動的に選択されます。必要に応じて終了時刻を変更できます。
    5. [送信] をクリックします。

    タスクの結果

    推奨事項スコアが最も高いタスクが自動的にアサインされます。