Installer GRC des packs de contenu et des intégrations

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Toutes les ServiceNow intégrations sont disponibles sur le .ServiceNow Store Les applications principales, telles que Gestion de la politique et de la conformité, sont visibles dans l’onglet Produits ServiceNow du magasin. Les modules complémentaires de pack de contenu et d’intégration sont visibles dans l’onglet Applications certifiées .

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    L’installation Sore nécessite un Now Support compte et l’autorisation de demander des applications pour les instances à l’étude.

    Procédure

    1. Accédez à la Applications système > Toutes les applications disponibles > Tout.
    2. Recherchez l’application que vous souhaitez installer, puis cliquez sur Installer.
      • Si vous installez l’application sur une instance de sous-production, l’application s’installe sur l’instance.
      • Si vous installez l’application sur une instance de production et que vous disposez d’une licence valide (c’est-à-dire que vous avez droit à l’application), l’application s’installe sur l’instance.
      • Si vous installez l’application sur une instance de production et que vous ne disposez pas d’une licence valide, un message s’affiche. Procédez comme suit.
      1. Cliquez sur Rechercher dans le magasin pour ouvrir le ServiceNow Store.
      2. Localisez l’application et cliquez sur sa vignette.
      3. Cliquez sur Obtenir et saisissez vos informations d'identification Now Support.
      4. Cliquez sur Demander l'installation.
        Remarque :
        Pour les applications du magasin développées par ServiceNow, le bouton Obtenir s’affiche.
      5. Cliquez sur Demander.
        Saisissez le nom de l’instance et le motif de la demande, puis cliquez sur Demander. Vous recevez un e-mail contenant des instructions d’installation détaillées.
      6. Accédez à la Applications système > Toutes les applications disponibles > Tout.
        Une liste des applications disponibles pour l’installation s’affiche.
      7. Cliquez sur Installer.
        Localisez l'application, sélectionnez-la et cliquez sur Installer. Votre application est automatiquement installée sur votre instance.