Le widget Cartes de tickets du portail affiche les cartes pour les tickets que vous définissez. Par défaut, les tickets affichés sont ceux en attente d’informations ou ceux qui sont résolus. Vous pouvez choisir de définir différents critères.

L’illustration suivante montre la vue de carte par défaut avec les tickets qui sont actuellement à l’état En attente d’infos et Résolu.

Pour plus d’informations sur la configuration des options d’instance pour le widget Cartes de tickets du portail, consultez Ajouter et configurer le widget Cartes de tickets du portail.