Création de contrats et d’autorisations à l’aide de workflows
Après avoir sélectionné une offre de produit par le client et vendu le produit au client, ce workflow crée des contrats et des autorisations en fonction des services associés au produit vendu et des services supplémentaires que le client a achetés.
Il existe trois scénarios d’offre de produits :
- Produits dotés d’autorisations
- Lignes de contrat avec autorisations
- Offres groupées combinant plusieurs offres de produits
| Types d'offres | Description |
|---|---|
| Offres d’autorisations | Le workflow crée des enregistrements d’autorisation pour ces offres. Ces autorisations peuvent être associées à des produits vendus existants, à des éléments de base d’installation ou au client. |
| Offres qui incluent des autorisations implicites | Les autorisations implicites ne sont pas affichées sur les lignes de commande. Les offres d’autorisations peuvent être marquées comme implicites lorsqu’il n’est pas nécessaire de les configurer lors de la capture de la commande et qu’elles sont disponibles dans le cadre d’un package. Ces autorisations sont automatiquement créées dans le cadre de ce workflow. |
| Offres de services (lignes de contrat) | Le workflow permet la création automatique d’un contrat, de lignes de contrat et des autorisations incluses pour ces lignes de contrat. |