Modifiez ou annulez les rendez-vous de visite que vous avez planifiés.
Avant de commencer
Rôle requis : aucun
Procédure
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Ouvrez l'e-mail de confirmation de rendez-vous que vous avez reçu.
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Cliquez sur le lien dans l'e-mail pour modifier ou annuler votre rendez-vous.
Un onglet Vérification du code secret unique s'ouvre dans le navigateur et un e-mail contenant un code secret unique (OTP) et un lien pour vérifier votre rendez-vous est envoyé.
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Entrez l'OTP dans l'onglet de vérification, puis cliquez sur Continuer ou Vérifier votre rendez-vous dans l'e-mail.
L'option OTP est utile lorsque vous gérez plusieurs appareils pour consulter les e-mails et prendre des rendez-vous. Par exemple, vous pouvez afficher l'e-mail avec l'OTP sur votre mobile et entrer l'OTP lors de la prise d'un rendez-vous sur votre ordinateur de bureau.
Remarque : Le lien expire après un certain temps.
L'écran comprenant les informations relatives à votre rendez-vous s'affiche.
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Annulez ou modifiez le rendez-vous.
- Pour annuler le rendez-vous, cliquez sur Annuler le rendez-vous. Vous recevrez un e-mail pour confirmer que votre rendez-vous est annulé.
- Pour modifier le rendez-vous, modifiez les informations et cliquez sur Mettre à jour.