Afficher l'aperçu d'une notification par e-mail

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Avant d’envoyer une publication, les auteurs ou les administrateurs peuvent afficher un aperçu des notifications par e-mail, en examinant la liste des destinataires, les informations sur le sujet et le contenu de la publication.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_publications.author ou sn_publications.admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les utilisateurs peuvent consulter un aperçu des informations suivantes pour une notification par e-mail lorsque le module d’extension Customer Service (com.sn_customerservice) est installé :
    • La liste des destinataires
    • Le sujet de la publication
    • Le texte de la publication et toutes les pièces jointes

    Procédure

    1. Accédez à l'un des modules suivants :
      • Communications ciblées > Publications actives
      • Communications ciblées > Publications de brouillon
    2. Sélectionnez la publication souhaitée.
    3. Cliquez sur le lien connexe Aperçu de l'e-mail cible.
    4. Affichez la notification par e-mail dans la fenêtre Aperçu de notification.
    5. Si vous le souhaitez, consultez la publication sur le portail client en cliquant sur le lien contenu dans le corps de l'e-mail.
    6. Fermez la fenêtre Aperçu de notification.
      Les clients de la liste de destinataires devraient recevoir l'e-mail une fois la publication publiée.