Communities
Avec l’application ServiceNow® Communities, connectez-vous, communiquez et collaborez avec vos employés, clients, partenaires et prospects. Vos utilisateurs obtiennent des réponses rapides à leurs problèmes en publiant des questions, en consultant des blogs ou des vidéos et en effectuant des recherches dans les discussions précédentes. Il s’agit d’un composant essentiel de votre stratégie de libre-service, aux côtés de la Base de connaissances et de Service Catalog.