Affichage de la page d’accueil des tâches de formation liées à l’inscription dans Espace de travail

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture
  • En tant qu’infirmière enseignante, vous pouvez utiliser la page d’accueil du pour parcourir et accéder rapidement aux demandes de Espace de travail formation pour un programme d’inscription.

    Important :

    À partir de la version Yokohama, les services de soutien aux patients se préparent à une future dépréciation. Ce module d'extension sera masqué et ne sera plus activé sur les nouvelles instances, mais continuera d'être pris en charge.

    Pour en savoir plus, consultez l’article Processus de retrait [KB0867184] dans la base de Now Support connaissances.

    La page d’accueil fournit Espace de travail une vue d’ensemble des tâches de formation qui vous sont affectées, à vous et à vos groupes.

    Rôle requis

    Une infirmière enseignante doit être membre du groupe d’affectation Soutien à la formation des infirmiers ou doit avoir le rôle sn_patientservice.nurse_educator pour afficher Espace de travail les tâches de formation des Patient Support Services programmes.

    Accéder aux tâches de formation à partir de la page d’accueil

    Pour accéder à , Espace de travail accédez à Patient Support Services > Espace de travail.

    La Espace de travail page d’accueil comprend des composants qui affichent des informations sur la tâche de formation.

    En tant qu’infirmier enseignant, vous pouvez effectuer les tâches suivantes à partir de la page d’accueil de l’espace de travail de demande d’inscription :

    • Affichez les informations de vos tâches présentées dans chaque composant.
    • Explorez chaque composant pour voir la liste de tâches derrière le score unique.
    • Accédez aux enregistrements individuels à partir des listes de tâches.

    Affichage des données

    En tant qu’infirmier enseignant, vous pouvez afficher les sections suivantes par Espace de travail défaut :
    Remarque :
    Votre administrateur peut personnaliser la page d’accueil Espace de travail et modifier les données qui y apparaissent.
    Mes tâches
    La section Mes tâches affiche les indicateurs pour les tâches de formation avec l’état du carnet de rendez-vous et qui vous sont affectées. Surveillez cette section pour vous assurer que vos tâches immédiates sont terminées.
    Tableau 1. Rapports sur vos tâches

    Indicateur

    Description

    Échéance aujourd'hui

    Nombre de tâches qui vous sont affectées avec l’état, le rendez-vous pris et l’heure du rendez-vous échue à la date actuelle.

    Échéance cette semaine

    Nombre de tâches qui vous sont affectées avec l’état, le rendez-vous pris et l’heure de rendez-vous échue la semaine actuelle.

    Tous

    Nombre de toutes les tâches de formation qui vous sont affectées.

    Tâches par état
    La section Tâches par état affiche un histogramme affichant toutes les demandes de formation dans votre ServiceNow instance regroupées par état.
    Les tâches de mon équipe
    La section Tickets de mes équipes affiche les indicateurs pour les tâches de formation qui sont affectées à votre groupe.
    Tableau 2. Rapports sur les tickets de votre équipe

    Indicateur

    Description

    Non affecté

    Nombre de tâches de formation qui doivent encore être affectées à un membre de l’équipe.

    Échéance aujourd'hui

    Nombre de tâches de formation pour votre équipe qui arrivent à échéance à la date actuelle.

    Tous

    Nombre total de tâches de formation pour votre équipe.