Approuver une provision ou un montant de paiement

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Approuvez une provision pour les réclamations affectée ou un montant de paiement supérieur à l’autorisation d’approbation d’un expert en sinistres pour Demandes d'indemnisation d'assurance-vie individuelle les tickets.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_ins_claim_indl.manager

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Si le montant d’une réserve affectée ou d’un paiement créé par un expert est supérieur à son autorité d’approbation, le gestionnaire des réclamations reçoit une demande d’approbation du montant.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Opérations des services financiers > Espace de travail.
    2. Sélectionnez l’icône Listes (icône Listes).
    3. Dans l’onglet Listes , sous Approbations de demandes d’indemnisation d’assurance-décès individuelles, sélectionnez l’élément que vous devez approuver.
      OptionDescription
      Nom de la liste Description
      Mes approbations : réserves Présente une liste des tâches d’approbation pour les demandes de réserve.
      Mes approbations : paiements Présente une liste de tâches d’approbation pour les demandes de paiement.
    4. Dans la liste, sélectionnez la tâche sur laquelle vous voulez travailler.
    5. Soumettez votre décision à partir du formulaire de tâche de provision pour les réclamations ou de paiement des réclamations.
      Tâche d'approbationAction
      Pour approuver un montant Approuvez la provision ou le montant du paiement en sélectionnant Approuver.
      Pour rejeter un montant
      1. Dans le champ Commentaires , saisissez les commentaires avec votre recommandation.
      2. Sélectionnez Rejeter.
      Vos commentaires publiés manuellement et vos notes de travail générées par le système sont ajoutés au flux d’activité pour la tâche et le ticket de réclamation.

    Résultats

    • Si le gestionnaire des réclamations approuve le montant de la provision ou du paiement, la tâche de provision pour les réclamations revient à l’expert pour procéder à l’évaluation du paiement ou au règlement de la réclamation.
    • Si le gestionnaire des réclamations rejette le montant de la provision ou du paiement, il fournit une autre recommandation. Une notification de l’état rejeté se déclenche pour l’ajusteur.
    • Les écritures générées par le système pour l’approbation ou le rejet du montant de la réserve ou du paiement sont ajoutées au flux d’activité. Ces entrées automatisées prennent en charge l’audit et le suivi.