À partir de l’espace de travail de la déclaration, un expert en sinistres peut examiner une déclaration pour vérifier les documents, évaluer les couvertures des demandes de remboursement, déterminer les détails du paiement des demandes de règlement et approuver le règlement d’une demande de règlement. L’espace de travail des experts en sinistres est une vue unifiée de toutes les actions qu’un expert peut effectuer sur un sinistre. À l’aide d’onglets et de cartes d’espace de travail, les ajusteurs peuvent parcourir les sections suivantes :

• Détails des réclamations : affichez et modifiez les détails tels que le numéro de police, l’étape de réclamation, l’état de la réclamation, les dates d’incident et de génération de rapports.
• Réclamations de biens : affichez et travaillez sur les biens pertinents pour le ticket de sinistre.
• Participants à la déclaration de sinistre : affichez et travaillez sur les participants pertinents pour le ticket de déclaration de sinistre.
• Détails de la tâche : affichez et modifiez l’agent et le groupe auxquels une tâche est affectée.
• Tâches : affichez et travaillez sur les tâches d’expert pour le ticket de réclamation actuel.
• Couvertures et finances : affichez et modifiez les entités de réclamation telles que les couvertures de réclamations, les réserves associées, les paiements et les montants des dépenses sous les couvertures individuelles.