Explorer Intégration d'Opérations des services financiers avec Mastercard
Utilisez le pour automatiser et simplifier la Intégration d'Opérations des services financiers avec Mastercard façon dont les institutions financières gèrent les litiges Mastercard. Cette intégration exploite les Spoke Mastercard actions et les API Mastercom pour prendre en charge une série d’événements de cycle de vie des litiges et garantir l’alignement avec les règles métier spécifiques à Mastercard.
Vue d'ensemble de Intégration d'Opérations des services financiers avec Mastercard
Intégration d'Opérations des services financiers avec Mastercard aide à gérer les litiges de manière simple et efficace dans ServiceNow. Il utilise Spoke Mastercard des actions pour soutenir les étapes clés du processus de litige, telles que la recherche de transactions, la création de réclamations et de rétrofacturations, la gestion du pré-arbitrage et de l’arbitrage, et le signalement des fraudes.
Vous trouverez plus d’informations sur les actions et les Spoke Mastercard détails de configuration dans la documentation.
Utiliser Spoke Mastercard des actions et des API
- Collaboration
- Premiers remboursements
- Deuxièmes présentations
- Arbitrage
- Pré-arbitrage
Intégration d'Opérations des services financiers avec Mastercard avantages
| Avantage | Fonctionnalité | Utilisateurs |
|---|---|---|
| Connecte automatiquement les workflows à Mastercom et affiche les mises à jour en temps réel pour suivre facilement les tickets. | Permet une intégration transparente avec la suite d’API Mastercom de Mastercard et les API étendues de Mastercom | Administrateur |
| Utilise des flux secondaires prédéfinis avec une logique intégrée de gestion des erreurs et de nouvelle tentative pour réduire le temps de développement et les erreurs. | Intégration d'Opérations des services financiers avec Mastercard flux secondaires | Administrateur |