Configurer un fournisseur LLM tiers par défaut pour Now Assist pour les spokes

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Configurez un fournisseur LLM tiers comme fournisseur LLM par défaut qui peut créer un spoke à l’aide de Now Assist.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    ServiceNow fournit plusieurs fournisseurs LLM tiers qui peuvent générer un spoke à l’aide de Now Assist pour les spokes. Définissez l’un de ces fournisseurs LLM comme fournisseur LLM par défaut pour générer des spokes en utilisant l’une des deux méthodes suivantes :
    • Dans le Administrateur Now Assist panneau.
    • Après avoir installé le kit de compétences Now Assist.

    Utiliser le panneau d’administration Now Assist

    Définissez un fournisseur LLM tiers comme fournisseur LLM par défaut pour créer un spoke à l’aide de Now Assist pour spokes dans le Administrateur Now Assist panneau.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Administrateur Now Assist > Paramètres.
    2. Dans le panneau de gauche, sélectionnez Gérer les fournisseurs de modèles.
    3. Sélectionnez l’onglet Fournisseurs de modèles .
      Onglet Fournisseurs de modèles.
    4. Sélectionnez Modifier le fournisseur de modèle.
    5. Sélectionnez l’onglet Personnaliser .
    6. Sélectionnez Modifier le fournisseur pour la compétence.
    7. Dans le champ Sélectionner des compétences, saisissez Génération de spokes , puis sélectionnez Génération de spokes OOB.
    8. Dans la liste Fournisseur LLM par défaut, sélectionnez le fournisseur LLM que vous souhaitez définir par défaut.
    9. Sélectionnez Enregistrer et activer.
    10. Dans la boîte de dialogue de confirmation, sélectionnez Oui, activer.
      Vous avez défini le fournisseur LLM que vous avez choisi comme fournisseur LLM par défaut pour créer un spoke à l’aide de Now Assist pour les spokes.

    Configurer après l’installation du kit de compétences Now Assist

    Configurez un fournisseur LLM tiers comme fournisseur LLM par défaut pour créer un spoke à l’aide de Now Assist après avoir installé le kit de compétences Now Assist.

    Avant de commencer

    • Assurez-vous que le kit de compétences Now Assist (sn_skill_builder) est installé.
    • Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Kit de compétences Now Assist > Accueil.
    2. Sélectionnez l’onglet Compétences ServiceNow .
    3. Recherchez la compétence Génération de spokes et ouvrez-la.
    4. Dans la compétence Génération de spokes, sélectionnez l’onglet Paramètres de compétences .
    5. Sélectionnez un fournisseur LLM de votre choix et basculez le bouton Définir par défaut .
      Remarque :
      Actuellement, les LLM Azure OpenAI, Google Gemini et Anthropic Claude sur AWS sont pris en charge.
      Configuration de LLM tiers pour Now Assist for Creator

    Résultats

    Vous pouvez maintenant créer un spoke à partir de Now Assist à l’aide du fournisseur LLM sélectionné.