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sourceDocument: Australie : créer des workflows
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    - Australie : créer des workflows

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    - Creator


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# Rôles d'utilisateur pour les flux secondaires et actions conversationnelles

# Rôles d'utilisateur pour les flux secondaires et actions conversationnelles {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Fournissez au personnel un ou plusieurs rôles d'utilisateur pour lui permettre d'accéder aux flux secondaires et aux actions conversationnelles.
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| Rôle | Description | Contient les rôles | Groupes avec ce rôle | Considérations spéciales |
|-|-|-|-|-|
| Administrateur de l'Agent virtuel \[virtual_agent_admin\] | Fournit un accès en lecture et en écriture à toutes les tables, expériences Agent virtuel conversationnelles et Now Assist opérations d'administration | action_designer flow_designer | Aucune | Évitez d'accorder un rôle d'administrateur lorsque des rôles plus spécialisés sont disponibles. |
| Administrateur conversationnel de workflow \[sn_conv_fa.conv_fa_admin\] | Permet d'accéder en lecture aux flux, flux secondaires et actions. Fournit un accès en lecture et en écriture aux paramètres de l'expérience conversationnelle. | sn_conv_fa.conv_fa_designer, fd_read_actions fd_read_flows | Aucune | Évitez d'accorder un rôle d'administrateur lorsque des rôles plus spécialisés sont disponibles. |
| Workflow conversationnel Concepteur de flux/d'action \[sn_conv_fa.conv_fa_designer\] | Fournit un accès en lecture et en écriture aux paramètres de l'expérience conversationnelle. | Aucune | Aucune | Il s'agit d'un rôle spécialisé avec un accès limité. |
| Concepteur d'action \[action_designer\] | Permet d'accéder en lecture et en écriture aux Studio de workflow actions. | sn_conv_fa.conv_fa_designer | Aucune | Il s'agit d'un rôle spécialisé avec un accès limité. |
| Concepteur de flux \[flow_designer\] | Fournit un accès en lecture et en écriture aux flux et aux Studio de workflow flux secondaires. | sn_conv_fa.conv_fa_designer | Aucune | Il s'agit d'un rôle spécialisé avec un accès limité. |
| Écriture d'e-mail \[sn_conv_fa.csa_email_write\] | Permet d'accéder en écriture à la table sys_email aux flux secondaires et actions conversationnels. | Néant | Aucune | Il s'agit d'un rôle spécialisé avec un accès limité. |
[ ]

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