Fournissez au personnel un ou plusieurs rôles d’utilisateur pour lui permettre d’accéder aux flux secondaires et aux actions conversationnelles.

Rôle	Description	Contient des rôles	Groupes avec ce rôle	Considérations spéciales
Administrateur de l’Agent virtuel [virtual_agent_admin]	Fournit un accès en lecture et en écriture à toutes les tables, expériences Agent virtuel conversationnelles et Now Assist opérations d’administration	action_designer flow_designer	Néant	Évitez d’accorder un rôle administrateur lorsque des rôles plus spécialisés sont disponibles.
Administrateur conversationnel de workflow [sn_conv_fa.conv_fa_admin]	Permet d’accéder en lecture aux flux, flux secondaires et actions. Fournit un accès en lecture et en écriture aux paramètres de l’expérience conversationnelle.	sn_conv_fa.conv_fa_designer, fd_read_actions fd_read_flows	Néant	Évitez d’accorder un rôle administrateur lorsque des rôles plus spécialisés sont disponibles.
Workflow conversationnel Concepteur de flux/d’action [sn_conv_fa.conv_fa_designer]	Fournit un accès en lecture et en écriture aux paramètres de l’expérience conversationnelle.	Néant	Néant	Il s’agit d’un rôle spécialisé avec un accès limité.
Concepteur d’action [action_designer]	Permet d’accéder en lecture et en écriture aux Studio de workflow actions.	sn_conv_fa.conv_fa_designer	Néant	Il s’agit d’un rôle spécialisé avec un accès limité.
Concepteur de flux [flow_designer]	Fournit un accès en lecture et en écriture aux flux et aux Studio de workflow flux secondaires.	sn_conv_fa.conv_fa_designer	Néant	Il s’agit d’un rôle spécialisé avec un accès limité.
Écriture d’e-mail [sn_conv_fa.csa_email_write]	Permet d’accéder en écriture à la table sys_email aux flux secondaires et actions conversationnels.	Néant	Néant	Il s’agit d’un rôle spécialisé avec un accès limité.