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sourceDocument: Australie : créer des workflows
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    - australia

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    - Australie : créer des workflows

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    - Creator


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# Obtenir l'action d'en-tête d'e-mail

# Obtenir l'action d'en-tête d'e-mail {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Accédez à l'en-tête d'un e-mail en tant que pastille de données dans un flux.

## Rôles et disponibilité {#get-header-action__section_oyw_xj5_tgb}

Disponible en tant qu'action Studio de workflow de base. Les analystes de processus utilisent le rôle flow_designer pour ajouter une action à un flux et définir les détails de la configuration.

## Champs {#get-header-action__section_hyb_tj5_tgb}

{#get-header-action__table_fdl_yhf_kcb__entry__2}

| Champ | Description |
|-|-|
| Enregistrement d'e-mail | Enregistrement de la table d'e-mail \[sys_email\]. |
| En-tête cible | En-tête de l'enregistrement d'e-mail. Une fois l'action terminée, la valeur de l'en-tête est ajoutée en tant que pastille de données dans le flux. Remarque : Si plusieurs en-têtes ont le même nom, l'action prend la valeur du premier en-tête à apparaître. Cette entrée nécessite une valeur de chaîne correspondant à un nom d'en-tête d'e-mail. ServiceNow fournit plusieurs en-têtes d'e-mail dédiés. * Source X-ServiceNow * X-ServiceNow-SysEmail-Version {#get-header-action__ul_w1l_fts_nwb} |
[ ]

{#get-header-action__table_fdl_yhf_kcb}

## Exemple {#get-header-action__section_nyj_xj5_tgb}

Dans l'exemple suivant, un propriétaire de processus ajoute l'action Obtenir l'en-tête d'e-mail sous un déclencheur d'e-mail entrant. Dans le champ Enregistrement d'e-mail , l'utilisateur choisit d'obtenir un en-tête à partir de l'e-mail qui a déclenché le flux. Dans le champ En-tête cible , l'utilisateur choisit d'obtenir l'en-tête X-ServiceNow-Source à partir de l'e-mail.

Le test du flux avec un exemple d'enregistrement d'e-mail produit la valeur de l'en-tête sous la forme d'une pastille de données.