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sourceDocument: Australie : créer des workflows
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    - australia

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    - Australie : créer des workflows

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    - Creator


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# Spoke de service sur site

# Spoke de service sur site {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Fournit des actions que les concepteurs de flux peuvent utiliser lors de la création de processus business Gestion des services sur site.
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| Action | Description |
|-|-|
| Obtenir la commande de travaux | Récupérez un enregistrement d'ordre de travail à l'aide du numéro d'ordre de travail. Si plusieurs enregistrements sont trouvés, seul le premier enregistrement est renvoyé. |
| Créer une commande de travaux | Créez une commande de travaux et associez-le à un ticket (facultatif). |
| Mettre à jour la commande de travaux | Mettez à jour un ordre de travail en fournissant la référence de l'ordre de travail et les champs que vous voulez mettre à jour. |
| Obtenir la tâche de commande de travaux | Récupérez un enregistrement d'incident à l'aide du numéro d'incident. Si plusieurs enregistrements sont trouvés, seul le premier enregistrement est renvoyé. |
| Créer une tâche de commande de travaux | Créez une tâche de commande de travaux et associez-la à une commande de travaux (facultatif). |
| Mettre à jour la tâche de commande de travaux | Mettez à jour une tâche de commande de travaux en fournissant la référence de la tâche de commande de travaux et les champs que vous voulez mettre à jour. |
| Ajouter une note de travail à une tâche | Ajoutez une note de travail à une tâche ou aux objets étendus d'une tâche (par exemple, un ordre de travail ou une tâche d'ordre de travail). |
[ ]

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