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sourceDocument: Australie : créer des workflows
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    - Australie : créer des workflows

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    - Creator


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# Workflow classique

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* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Workflow est une application héritée qui fournit une interface par glisser-déplacer pour automatiser les processus à plusieurs étapes sur l'ensemble de la plateforme. Chaque workflow se compose d'une séquence d'activités, telles que la génération d'enregistrements, la notification des utilisateurs des approbations en attente ou l'exécution de scripts. L'éditeur de workflow graphique représente visuellement les workflows sous la forme d'un type d'organigramme. Il affiche les activités sous forme de zones étiquetées avec des informations sur cette activité et les transitions d'une activité à l'autre sous forme de lignes reliant les zones.  
Important :  
À partir de la version, les Zurich nouveaux clients ne reçoivent plus les workflows hérités créés et publiés par ServiceNow, Inc.. Toutes les fonctionnalités de workflow héritées ont été remplacées par Studio de workflow du contenu. Seuls les clients ayant effectué une mise à niveau à partir de versions antérieures conservent la possibilité d'utiliser et de modifier les workflows hérités existants. Bien que tous les clients conservent la possibilité de créer des workflows hérités, il est fortement recommandé de l'utiliser Studio de workflow plutôt pour créer du contenu d'automatisation des processus. Seule recevra les Studio de workflow nouvelles fonctionnalités et améliorations.

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| Explorer * Australia * [Déplacement du workflow avec des ensembles de mises à jour](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GEkzUTE31E5MMmsEQ35aWg#c_WorkflowMovementWithUpdateSets "Le système suit les workflows dans les ensembles de mises à jour différemment des autres enregistrements, car les informations sur les workflows sont stockées dans plusieurs tables.") * [Workflow Attacher une activité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JU_670m9apiEZl3M0dC7xg "Les administrateurs de workflow peuvent épingler une activité personnalisée pour empêcher le système de mettre à jour automatiquement cette activité lorsqu’une nouvelle version est téléchargée à partir du ServiceNow Store.") * [Séparation de domaine et Workflow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gBCAdrVONFZgmd0AAitzDg#c_WorkflowsAndDomainSeparation "L'application Workflow prend en charge Séparation de domaine. Séparation de domaine vous permet de séparer les données, les processus et les tâches administratives en groupes logiques appelés domaines. Vous pouvez contrôler plusieurs aspects de cette séparation, notamment les utilisateurs qui peuvent voir les données et y accéder.") * [Formation au workflow sur le ServiceNow® Site Developer](https://developer.servicenow.com/app.do#!/training/article/app_store_learnv2_automatingapps_paris_workflow/app_store_learnv2_automatingapps_paris_workflow_objectives?v=paris) {#c_WorkflowOverview__ul_wfb_lrn_lw} | Configurer [Introduction aux workflows](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/psSjpI8keHpUNOoE_qo_fA "L’éditeur de workflow graphique fournit une interface par glisser-déplacer pour automatiser les processus à plusieurs étapes sur l’ensemble de la plateforme.") | Administrer * [Rôles du workflow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W1LPTj6N0SsFObW_wqQJ5A "Certains rôles sont requis pour utiliser des workflows.") * [Administration des contextes des workflows](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xMDSSHLHnGTpy2npAgpcGw "Le contexte du workflow exécute les activités et les transitions définies dans le workflow avec le nouvel enregistrement en tant qu’enregistrement.") {#c_WorkflowOverview__ul_sbd_cpj_dx} |
| Utiliser * [Éditeur de workflow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lcJcWaT7dd7V3Ra9B0FHig "L’éditeur de workflow est une interface permettant de créer et de modifier des workflows en organisant et en connectant des activités pour piloter des processus.") * [Créer un workflow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/n~y_dMpN8q0vn83TrorrAA "Automatisez un processus en plusieurs étapes en créant un workflow avec l’éditeur de workflow.") * [Activités du workflow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YJ8ELflIFhRgBRMg6qHqCA "Référence des propriétés de l’activité du workflow") {#c_WorkflowOverview__ul_qkh_cpj_dx} | Développer * [Formation pour les développeurs](https://developer.servicenow.com/app.do#!/training/landing) * [Documentation pour les développeurs](https://developer.servicenow.com/app.do#!/documentation) * [Référence de l'API de workflow](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_WorkflowScopedAPI&version=australia&pubname=australia-api-reference&ft:locale=en-US) * [Utilisation de variables dans un workflow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5UKHoDNCmx6PZHOxDjW11g#c_UsingVariablesInAWorkflow "Dans le workflow, plusieurs types de variables sont disponibles.") {#c_WorkflowOverview__ul_pml_cpj_dx} | Dépannage et demande d'aide * [Poser des questions ou y répondre dans la communauté de développeurs](https://community.servicenow.com/community/develop/content?query=workflow) * [Résoudre les problèmes de workflow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/laEnqEVPfTOtWZ3bNu2AIw#c_TroubleshootWorkflows "Les outils de dépannage des workflows permettent aux administrateurs d’isoler les chemins d’exécution, de comparer les contextes et de suivre les activités incomplètes.") * [Rechercher des articles sur une erreur connue dans le portail d'erreurs connues](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477) * [Contact Service et assistance client](https://support.servicenow.com/now?draw=case) {#c_WorkflowOverview__ul_p1f_14d_mw} |
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