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sourceDocument: Australie : créer des workflows
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/build-workflows

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    - Australie : créer des workflows

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    - Creator


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# Ajouter une condition d'erreur

# Ajouter une condition d'erreur {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Activez une action pour renvoyer des informations d'état personnalisé lorsque des conditions spécifiques sont remplies. Spécifiez si un flux considère l'état de votre action personnalisée comme une erreur ou une exécution réussie.

## Avant de commencer

* Rôle requis : flow_designer, action_designer ou admin
* [Créer une action dans Studio de workflow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/94GTi6LmqdcF9vnu_kyAXw "Créez un composant réutilisable pour automatiser une ou plusieurs étapes d’un processus.")
{#add-error-condition__ul_y1n_1gw_mpb}

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Une action renvoie toujours un objet Statut de l'action. Lorsqu'une action s'exécute, elle évalue les conditions d'erreur disponibles de haut en bas à la recherche d'une correspondance possible. Une action renvoie le statut de l'action spécifié par la première condition d'erreur correspondante. S'il n'y a aucune condition d'erreur correspondante, le statut de l'action est défini sur l'état d'étape de la dernière exécution d'étape.

## Procédure

1. Accédez à la TousAutomatisation des processusConcepteur de flux.
2. Sélectionnez l'onglet Actions , puis l'action personnalisée que vous souhaitez modifier.
3. Dans le plan d'action, sélectionnez Évaluation de l'erreur.
4. Sélectionnez Ajouter une condition d'erreur pour chaque condition d'erreur que vous souhaitez définir.  
   Studio de workflow ajoute un bloc Si pour la configuration.
5. Configurez chaque condition d'erreur.  
   {#add-error-condition__table_zp1_3mw_mpb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Si | Description de votre condition d'erreur. Vous pouvez utiliser cette étiquette pour identifier la condition d'erreur lorsque le générateur de conditions n'est pas visible. Chaque condition d'erreur équivaut à un bloc de logique de flux else if. Une seule condition d'erreur peut être vraie à la fois. |
   | Condition N | Créateur de conditions permettant de spécifier les critères de correspondance de la condition d'erreur. Vous pouvez ajouter des conditions ou des ensembles de conditions pour définir les critères de correspondance. Pour chaque condition, sélectionnez une pastille de données d'action à évaluer. Pour chaque pastille de données à évaluer, sélectionnez un opérateur et une valeur correspondante. Remarque : Studio de workflow Affiche uniquement les opérateurs et les valeurs disponibles pour le type de pastille de données que vous avez sélectionné. |
   | Ne pas traiter comme une erreur | Option permettant de signaler le statut de l'action comme une erreur ou un succès lorsqu'il est renvoyé à un flux. |
   | Code du statut de l'action | Valeur entière que vous souhaitez que l'action renvoie dans le cadre de l'objet Statut de l'action. Vous pouvez utiliser cette valeur entière dans le cadre d'un [Gestionnaire d'erreurs de flux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xogwvlehFotc4oEAIzmZew "Activez les flux pour intercepter les erreurs. Exécutez une séquence d’actions et de flux secondaires pour identifier et corriger les problèmes. Par exemple, demandez aux flux de consigner les valeurs de sortie, d’envoyer des notifications et d’exécuter des flux secondaires correctifs lorsqu’ils génèrent une erreur.") fichier . |
   | Message du statut de l'action | Valeur de chaîne que vous souhaitez que l'action renvoie dans le cadre de l'objet Statut de l'action. Vous pouvez utiliser cette valeur de chaîne dans le cadre d'un [Gestionnaire d'erreurs de flux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xogwvlehFotc4oEAIzmZew "Activez les flux pour intercepter les erreurs. Exécutez une séquence d’actions et de flux secondaires pour identifier et corriger les problèmes. Par exemple, demandez aux flux de consigner les valeurs de sortie, d’envoyer des notifications et d’exécuter des flux secondaires correctifs lorsqu’ils génèrent une erreur.") fichier . |
   [ ]

   {#add-error-condition__table_zp1_3mw_mpb}
6. Classez les conditions d'erreur de haut en bas dans l'ordre dans lequel vous souhaitez que l'action les évalue.
7. Sélectionnez Enregistrer.

## Résultats

Votre action personnalisée évalue chaque condition d'erreur afin de déterminer si les conditions sont correspondantes. L'action renvoie le code et le message du statut de l'action pour la première condition d'erreur correspondante. S'il n'y a aucune condition d'erreur correspondante, le statut de l'action est défini sur l'état d'étape de la dernière exécution d'étape.