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sourceDocument: Australie : créer des workflows
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/build-workflows

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    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie : créer des workflows

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    - crworkflow

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    - crworkflow

workflow :

    - Creator


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# Propriétés du workflow

# Propriétés du workflow {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 7 minutes de lecture

Dans les propriétés d'un workflow, vous pouvez configurer des paramètres tels que le périmètre de l'application, les conditions de démarrage, le calendrier, les entrées, les étapes et les mesures de temps d'exécution. Vous pouvez également afficher des informations telles que l'auteur du workflow, la version et l'historique.
Lorsque vous créez un workflow, les champs suivants sont disponibles dans la boîte de dialogue :

* Nom
* Table
* Description
* Si condition remplie
* Condition
{#r_WorkflowProperties__ul_e5x_1f4_vs}  
Si vous cliquez sur la vue Générateur de diagrammes, dans les listes connexes, les sections de l'interface utilisateur suivantes sont disponibles dans la boîte de dialogue :

* Général
* Conditions
* Entrées
* Activités
* Application
* Calendrier
* Étapes
* Exécution estimée
{#r_WorkflowProperties__ul_r5x_1sb_fr}

## Général

{#r_WorkflowProperties__table_GeneralWorkflowTab__entry__2}

| Champ | Description |
|-|-|
| Nom | Nom permettant d'identifier le workflow. |
| Table | La table sur laquelle le workflow doit s'exécuter. Les workflows qui s'exécutent sur des tables spécifiques peuvent toujours interagir avec d'autres tables. Sélectionnez Global \[global\] pour exécuter le workflow sur toutes les tables. Remarque : La liste affiche uniquement les tables et les vues de base de données qui sont dans le même champ d'application que le workflow. En outre, tous les utilisateurs qui modifient le workflow doivent avoir accès aux tables et domaines nécessaires. |
| Date de sortie | \[Lecture seule\] Quand le workflow a été extrait. Défini automatiquement par l'action Valider dans le menu du workflow. |
| Extraits par | \[Lecture seule\] L'utilisateur qui dispose de ce workflow extrait. Cette valeur est automatiquement définie par l'action Valider dans le menu du workflow. |
| Publiée | \[Lecture seule\] Case à cocher permettant d'indiquer si le workflow a été publié. Défini automatiquement par l'action Publier dans le menu du workflow. |
| Description | L'objectif du workflow. |
[ ]

{#r_WorkflowProperties__table_GeneralWorkflowTab}

## Conditions

Créez les conditions pour déclencher le workflow. La section Conditions n'apparaît pas si vous sélectionnez une table, telle que sc_req_item, qui ne nécessite pas de condition. {#r_WorkflowProperties__table_WorkflowTab__entry__2}

| Champ | Description |
|-|-|
| Si condition remplie | Lorsque la condition est évaluée comme vraie, le workflow lance un contexte actif : * Aucun : le workflow n'est pas automatiquement démarré par le moteur de workflow. Pour exécuter ce workflow, écrivez un script pour démarrer le workflow. * Exécuter le workflow : valeur par défaut. Le moteur de workflow démarre le workflow si les informations du champ Condition correspondent à un enregistrement en cours d'insertion dans la table. * Exécuter si aucun autre workflow ne correspond pas encore (obsolète) : le workflow s'exécute uniquement si aucun autre workflow n'est en cours d'exécution sur le thread d'exécution qui a démarré ce workflow. Évitez d'utiliser. * Exécuter si aucun autre workflow ne correspond : le workflow s'exécute uniquement si aucun autre workflow n'est en cours d'exécution sur un enregistrement spécifique. Par exemple, quatre workflows insérés dans la table Incident ont une condition telle que short_desc contient le test. Un nouveau workflow, qui a Si la condition est remplie , est défini sur Exécuter si aucun autre workflow ne correspond encore, s'exécute uniquement si aucun des quatre workflows n'a commencé à s'exécuter sur l'enregistrement d'incident. {#r_WorkflowProperties__ul_tjr_5h5_vs} |
| Condition | Générateur de conditions permettant de spécifier les conditions de workflow qui déclenchent le comportement sélectionné dans la liste Si la condition correspond. |
| Ordre | Valeur numérique qui détermine l'ordre du workflow par rapport à d'autres workflows. Les workflows sont évalués dans l'ordre, du numéro d'ordre le plus bas au plus élevé. Un workflow s'exécute s'il est le premier à correspondre aux conditions. |
[ ]

{#r_WorkflowProperties__table_WorkflowTab}

## Entrées

La section Entrées répertorie toutes les activités du workflow actuel qui entrent des données, le type de données et la valeur par défaut. La section Entrées n'est disponible qu'après la création d'un workflow. Pour créer une variable, cliquez sur Nouveau.{#r_WorkflowProperties__table_InputsWorkflowTab__entry__2}

| Champ | Description |
|-|-|
| Étiquette | Étiquette de colonne affichée. Localisé en fonction des paramètres régionaux de l'utilisateur. |
| Référence | Champ d'entrée d'une autre table. |
| Type | Type de données. Par exemple, nombre entier ou chaîne. |
| Valeur par défaut | Valeur utilisée si vous ne fournissez pas de valeur. |
[ ]

{#r_WorkflowProperties__table_InputsWorkflowTab}

## Activités

La section Activités vous permet de définir l'épinglage d'activité et le nombre maximal d'activités.{#r_WorkflowProperties__table_ActivitiesWorkflowTab__entry__2}

| Champ | Description |
|-|-|
| Attacher une activité | Liste des options qui contrôlent les mises à jour des activités personnalisées au niveau du workflow. L'épinglage protège les activités personnalisées contre la mise à jour automatique lors de leur téléchargement à partir du ServiceNow Store. Pour plus d'informations, consultez [Workflow Attacher une activité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JU_670m9apiEZl3M0dC7xg "Les administrateurs de workflow peuvent épingler une activité personnalisée pour empêcher le système de mettre à jour automatiquement cette activité lorsqu’une nouvelle version est téléchargée à partir du ServiceNow Store."). Les options possibles sont les suivantes : * Définir par activité : permet à toutes les activités du workflow d'utiliser leurs propres paramètres d'épinglage. Il s'agit de l'option d'épinglage par défaut. * Épingler toutes les activités : épingle toutes les activités du workflow à leur version actuelle. * Désépingler toutes les activités : permet de mettre à jour toutes les activités du workflow. {#r_WorkflowProperties__ul_hkn_4m5_vs} |
| Nombre maximal d'activités | Nombre maximal d'activités exécutées par le workflow. Cette valeur est utilisée pour empêcher les boucles infinies et est définie sur 100 par défaut. Lorsque le nombre maximal indiqué est atteint, le workflow est annulé. Si ce champ est vide, le nombre maximal est défini sur -1 et le workflow est annulé. |
[ ]

{#r_WorkflowProperties__table_ActivitiesWorkflowTab}

## Application

La section Application vous permet de voir le périmètre de l'application et les restrictions du périmètre.{#r_WorkflowProperties__table_ApplicationWorkflowTab__entry__2}

| Champ | Description |
|-|-|
| Application | \[Lecture seule\] Périmètre de cette activité. Pour plus d'informations, consultez Périmètre de l'application. |
| Accessible depuis | Restrictions du périmètre pour ce workflow. Les paramètres possibles sont les suivants : * Tous les périmètres de l'application : Workflow est accessible à tous les périmètres de l'application. * Ce périmètre de l'application uniquement : l'accès au workflow est limité au périmètre nommé dans le champ Application . {#r_WorkflowProperties__ul_zc1_wm5_vs} Pour en savoir plus, voir [Périmètre du workflow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qUTBQS4qfx3762_SToNrKw#c_WorkflowScope "Le périmètre de l’application de workflow détermine l’accès qu’une application a aux informations d’un workflow, en particulier aux données contenues dans les activités de ce workflow."). |
[ ]

{#r_WorkflowProperties__table_ApplicationWorkflowTab}

## Calendrier

Utilisez la section Calendrier pour créer un calendrier pour ce workflow à l'aide du générateur de calendrier.{#r_WorkflowProperties__table_ScheduleWorkflowTab__entry__2}

| Champ | Description |
|-|-|
| Livraison basée sur | Type de planification pour ce workflow. Les types possibles sont les suivants : * Durée spécifiée par l'utilisateur : durée basée sur une valeur spécifiée par l'utilisateur. Il s'agit du type de calendrier par défaut. * Durée relative : durée calculée à partir d'un calendrier préconfiguré, par exemple de 8h00 à 17h00 en semaine. {#r_WorkflowProperties__ul_b4b_r1m_2s} |
| Temps de travail attendu | Intervalle défini par l'utilisateur. Ce champ est visible lorsque le type de planification est une durée spécifiée par l'utilisateur. |
| Calendrier | Calendrier préconfiguré qui détermine quand ce workflow s'exécute. |
| Fuseau horaire | Fuseau horaire de cette instance. |
[ ]

{#r_WorkflowProperties__table_ScheduleWorkflowTab}

## Étapes

La section Étapes s'affiche si vous sélectionnez une table avec le type = workflow.{#r_WorkflowProperties__table_StagesWorkflowTab__entry__2}

| Champ | Description |
|-|-|
| Étape | Affiche la progression des étapes du workflow sur la table sélectionnée. Vous pouvez également sélectionner les schémas de rendu d'étape et d'ordre d'étape pour personnaliser l'apparence du champ d'étape. Les valeurs par défaut couvrent les scénarios types. |
| Rendu d'étape | Moteur de rendu à utiliser lors de l'affichage des icônes d'étape dans une vue de formulaire ou de liste. Pour plus d'informations sur les rendus, reportez-vous à la section [Convertisseurs d'étapes de workflow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/K9Gk4OXFriLNJVXxd2Wy8Q#r_WorkflowStageRenderers "Les rendus d’étape de workflow déterminent la façon dont un workflow affiche les étapes dans un champ de workflow."). |
| Ordre de l'étape | Ordre des étapes du workflow lorsque vous affichez un champ de workflow dans une liste. Sélectionnez Calculé pour permettre au moteur de workflow de calculer l'ordre d'étape à partir de l'ordre d'exécution dans le workflow. Sélectionnez l'utilisateur spécifié pour utiliser le champ Commande à partir de ce [Étapes du workflow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HF79_uYiWQnCES~gtWHkJA "Les workflows peuvent indiquer la progression du workflow en mettant à jour n’importe quel champ désigné comme champ d’étape."). |
| Nom | Nom de l'étape tel qu'il figure dans les champs de workflow. |
| Durée | Temps alloué à l'étape spécifique. |
| Ordre | Ordre des étapes du workflow lorsque vous affichez un champ de workflow dans une liste. Sélectionnez Calculé pour permettre au moteur de workflow de calculer l'ordre d'étape à partir de l'ordre d'exécution dans le workflow. Sélectionnez l'utilisateur spécifié pour utiliser le champ Commande à partir de ce [Étapes du workflow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HF79_uYiWQnCES~gtWHkJA "Les workflows peuvent indiquer la progression du workflow en mettant à jour n’importe quel champ désigné comme champ d’étape."). |
| Valeur | Valeur de l'étape lorsqu'elle est référencée à partir d'un autre élément du système, par exemple dans un script. |
[ ]

{#r_WorkflowProperties__table_StagesWorkflowTab}

## Exécution estimée

La section Exécution estimée ouvre les commandes de configuration de l'ERT pour le workflow. Les workflows principaux inclus dans le système de base ne sont pas configurés pour la durée d'exécution estimée par défaut. Tous les nouveaux workflows sont automatiquement configurés avec les valeurs ERT par défaut. Vous pouvez modifier les estimations de temps d'exécution existantes ou en configurer de nouvelles pour n'importe quel workflow existant. Pour plus d'informations sur la configuration et le calcul des temps d'exécution estimés, reportez-vous à la section [Mesures de temps d'exécution du workflow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gx2Ok5ZMTfMVVQS7lAOx~w#c_WorkflowRunTimeMetrics "Vous pouvez activer la collecte des mesures de temps d’exécution des workflows pour déterminer si les workflows fonctionnent comme prévu ou s’ils consomment des ressources supplémentaires.").{#r_WorkflowProperties__table_EstimatedRuntimeWorkflowTab__entry__2}

| Champ | Description |
|-|-|
| Nécessite l'heure d'exécution estimée | Case à cocher pour indiquer que ce workflow nécessite une configuration d'exécution estimée. Vous pouvez utiliser les calculs de l'ERT pour déterminer si les workflows s'exécutent plus longtemps ou plus longtemps que prévu et pour identifier les erreurs dans le traitement des workflows. Par défaut, les nouveaux flux de travail nécessitent un ERT. |
| Temps d'exécution estimé | Estimation initiale de la durée d'exécution du workflow. |
| Nombre de points de données | \[En lecture seule\] Nombre de fois où le système a comparé la durée d'exécution estimée à un résultat de temps d'exécution réel. |
| Seuil du pourcentage des valeurs hors norme pour l'heure d'exécution estimée | \[Obligatoire\] Pourcentage d'écart par rapport à la durée d'exécution estimée qui identifie une durée d'exécution du workflow valeur hors norme. Le système utilise une valeur par défaut de 20. Pour plus d'informations, consultez [Temps d'exécution des workflows externes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gx2Ok5ZMTfMVVQS7lAOx~w#c_OutlyingWorkflowRunTimes "Les temps d’exécution du workflow sont identifiés comme des valeurs aberrantes lorsqu’ils sont plus longs ou plus courts que la plage des valeurs hors norme calculée pour le workflow."). |
[ ]

{#r_WorkflowProperties__table_EstimatedRuntimeWorkflowTab}