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sourceDocument: Australie : créer des workflows
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/build-workflows

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    - Australie : créer des workflows

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workflow :

    - Creator


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# Étape du générateur de charge utile

# Étape du générateur de charge utile {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Permettez aux concepteurs d'action de créer facilement des paires nom-valeur dans les charges utiles JSON et XML à l'aide de données dynamiques.

## Rôles et disponibilité {#payload-build-step-action-designer__section_g2v_5jq_2fb}

Disponible en tant qu'étape d'action Studio de workflow . Les utilisateurs disposant du rôle action_designer peuvent créer une action personnalisée avec une ou plusieurs étapes d'action.  
Remarque :  
Pour JSON, cette étape est obsolète et remplacée par l'étape [Étape du concepteur JSON](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NRbdHApL7QOFLVucUJNwHg "Créez une charge utile JSON à utiliser dans une autre étape. Saisissez des valeurs ou utilisez des pastilles de données pour produire une charge utile dynamique. Cette étape prend en charge plusieurs types de données, y compris les objets et les tableaux pour les structures imbriquées.").

## Champs {#payload-build-step-action-designer__section_fhk_zjq_2fb}

{#payload-build-step-action-designer__table_hqc_ckq_2fb__entry__2}

| Champs | Description |
|-|-|
| Paires nom-valeur | Paires nom-valeur à inclure dans la charge utile. Cliquez sur l'icône plus pour ajouter des paires nom-valeur. Faites glisser les pastilles de données dans l'un des champs pour produire des charges utiles dynamiques. Le nom devient une clé en JSON et un élément en XML. Par exemple, supposons que vous créiez cette paire nom-valeur. * Nom : <kbd class="ph userinput">short_description</kbd> * Valeur : <kbd class="ph userinput">[action]-&gt;[short_description]</kbd> {#payload-build-step-action-designer__ul_vcy_kmq_2fb} Lorsque le système formate la paire nom-valeur au format JSON : "short_description": "[action]->[short_description]" Lorsque le système formate la paire nom-valeur en XML : <short_description>[action]->[short_description]</short_description> |
| Omettre si vide | Option permettant d'exclure une paire nom-valeur si la valeur est vide ou nulle. Remarque : Ce champ n'est visible qu'après avoir cliqué sur la flèche vers le bas pour afficher les options avancées. |
| Format de sortie | Format du fichier de charge utile. * JSON : sélectionnez cette option pour formater la charge utile en tant que document JSON. * XML : sélectionnez cette option pour formater la charge utile en tant que document XML. {#payload-build-step-action-designer__ul_gbf_3kq_2fb} |
| Espace de noms | Espace de noms XML à appliquer à chaque élément. Par exemple, lorsque l'espace de noms est défini sur <kbd class="ph userinput">incident</kbd> : <incident:short_description>[action]->[short_description]</incident:short_description> Remarque : Ce champ n'est visible que lorsque le format de sortie est défini sur XML. |
| Inclure la structure extérieure | Option permettant d'inclure ou d'exclure un conteneur de niveau supérieur approprié au format de sortie. Lorsque le format de sortie est JSON, les accolades contiennent les paires nom-valeur. Lorsque le format de sortie est XML, un élément XML spécifié contient les paires nom-valeur. Par exemple, lorsque le système formate la paire nom-valeur au format JSON : { "short_description": "[action]->[short_description]" } Lorsque le système formate la paire nom-valeur en XML : <xml> <short_description>[action]->[short_description]</short_description> </xml> |
| Envoyer une structure vide | Option permettant d'envoyer des structures JSON ou XML valides lorsque la charge utile est vide. Activez cette option pour inclure du texte structurel JSON ou XML dans la charge utile. Par exemple, lorsque le système formate une structure vide au format JSON : {} Lorsque le système formate une structure vide en XML : <xml></xml> Désactivez cette option pour produire une charge utile vide. Des charges utiles vides peuvent se produire lorsque vous sélectionnez l'option Omettre si vide pour chaque paire nom-valeur et que toutes les paires nom-valeur de la charge utile produisent des valeurs vides. |
| Nœud parent | Nom de l'élément XML qui contient les paires nom-valeur. L'élément de nœud parent par défaut est `XML`. Remarque : Ce champ n'est visible que lorsque le format de sortie est défini sur XML et que l'option Inclure la structure extérieure est activée. |
| Aperçu | La charge utile en lecture seule produite par l'étape. |
[ ]

{#payload-build-step-action-designer__table_hqc_ckq_2fb}

## Évaluation des erreurs d'action {#payload-build-step-action-designer__id_lg2_4s3_15b}

En cas d'échec de cette étape
:   Type de données : Choice

    Option permettant de continuer à exécuter l'étape suivante ou d'accéder à l'évaluation des erreurs. Pour utiliser le code d'état d'étape ou le message pour une condition d'erreur d'action personnalisée, reportez-vous à la section [Évaluation des erreurs d'action](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P9G3fb5Smq62oYvl5p06lg "Activez les actions pour intercepter les défaillances d’étapes et continuer l’exécution. Identifiez quand des conditions d’erreur spécifiques se produisent et renvoyez votre propre code de statut de l’action, message d’état et état d’erreur.").

