--- sourceDocument: Australie : créer des workflows sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/build-workflows Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Australie : créer des workflows ft:clusterId : - crworkflow bundleId : - crworkflow workflow : - Creator --- # Travailler sur des workflows # Travailler sur des workflows {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 6 minutes de lecture Pour terminer un workflow, vous ajoutez des activités de workflow, validez le workflow et publiez-le. ## Avant de commencer Rôle requis : snc_required_script_writer et workflow_creator ou workflow_admin. ## Ajouter une activité de workflow {#ariaid-title2} Les activités déterminent la fonctionnalité du workflow. ### Avant de commencer Rôle requis : snc_required_script_writer et workflow_admin, workflow_creator ou admin ### Pourquoi et quand exécuter cette tâche Lorsqu'ils sont créés, tous les workflows contiennent des activités de début et de fin . Pour plus d'informations, consultez [Activités du workflow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YJ8ELflIFhRgBRMg6qHqCA "Référence des propriétés de l’activité du workflow"). ### Procédure 1. Ouvrez un workflow. 2. Vérifiez le workflow. 3. [Faites glisser une activité de workflow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_oqJ1vs0DkIiQgDXlAzwiA#t_AddAnActivityToAWorkflow "Les activités disponibles sont affichées dans les onglets Core, Packs et Personnalisé de l’éditeur de workflow.") du menu Activités vers le corps du workflow. 4. Remplissez le formulaire Activité du workflow qui s'affiche. ## Valider un workflow {#ariaid-title3} Vous pouvez valider manuellement un workflow à partir de l'éditeur de workflow. Vous pouvez générer un rapport de validation de workflow à partir du formulaire Version du workflow. ### Avant de commencer Rôle requis : snc_required_script_writer et workflow_admin, workflow_creator, workflow_publisher ou administrateur ### Pourquoi et quand exécuter cette tâche L'exécution d'un workflow sur un nouveau nœud tente automatiquement de valider le workflow. Si la validation réussit, le système met à jour l'enregistrement de version du workflow pour indiquer que le workflow a été validé et marque l'enregistrement comme mis à jour par l'utilisateur qui a exécuté le workflow. ### Procédure 1. Ouvrez le workflow à valider dans l'éditeur de workflow. Lorsque le workflow est chargé, l'icône du validateur de workflow apparaît dans la barre d'outils. 2. Cliquez sur l'icône de validateur pour exécuter une série de tests de validation sur la version actuelle du workflow et générer un rapport. 3. Pour générer un rapport de validation de workflow à partir du formulaire Version de workflow, procédez comme suit 1. Accédez à la WorkflowAdministrationVersions des workflowset sélectionnez un workflow à valider. 2. Sous Liens connexes, cliquez sur Valider le workflow. {#t_ValidatingAWorkflow__substeps_qg1_j1z_dcb} ## Publier un workflow {#ariaid-title4} Lorsqu'un workflow est terminé, publiez-le afin qu'il soit disponible pour tous les utilisateurs. ### Avant de commencer Avant de publier un workflow, validez-le pour le tester afin de détecter les problèmes susceptibles d'entraîner son échec, tels que des flux secondaires manquants ou des transitions déconnectées. Pour plus d'informations, consultez [Validation du workflow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0_SjSNd8wboKIGcm0ZcJyA "La validation du workflow examine les différentes caractéristiques d’un workflow pour identifier les problèmes susceptibles d’empêcher la publication du workflow ou de provoquer son échec. Le rapport de validation résume les résultats de chaque validation de workflow distincte."). Rôle requis : snc_required_script_writer et workflow_admin, workflow_creator, workflow_publisher ou administrateur ### Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour publier un workflow : ### Procédure 1. Accédez à la TousWorkflowÉditeur de workflow. 2. Ouvrez le workflow que vous souhaitez publier. 3. Dans la barre de titre, cliquez sur l'icône de menu et sélectionnez Publier. ### Résultats Si vous avez publié une nouvelle version du workflow, les modifications ne sont pas appliquées aux [contextes de workflow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xMDSSHLHnGTpy2npAgpcGw "Le contexte du workflow exécute les activités et les transitions définies dans le workflow avec le nouvel enregistrement en tant qu’enregistrement.") en cours d'exécution. Tout contexte de workflow en cours d'exécution continue d'utiliser la version de workflow qui était disponible au démarrage du workflow. La prochaine fois que le workflow s'exécutera, il utilisera la nouvelle version. ## Déterminer si un workflow peut s'exécuter {#ariaid-title5} Un workflow ne peut s'exécuter que si une version extraite est disponible pour l'utilisateur qui l'a extraite et si une version publiée valide est disponible pour tous les utilisateurs autorisés à l'exécuter. ### Avant de commencer Rôle requis : snc_required_script_writer et workflow_admin, workflow_creator ou admin ### Procédure 1. Dans le filtre de navigation, saisissez wf_workflow.list, puis ouvrez l'un des workflows. 2. Dans la liste connexe Versions , vérifiez toutes les conditions suivantes : 1. Il n'existe qu'une seule version de workflow à l'état Extrait et Extrait par. 2. Il n'existe qu'une seule version et elle n'est pas extraite. Cette version doit être à la fois active et publiée. Vous devrez peut-être personnaliser la liste et ajouter la colonne Actif . 3. S'il existe plusieurs versions, une seule est publiée. Ces vérifications déterminent les deux seules conditions dans lesquelles un workflow peut s'exécuter : * Une version extraite d'un workflow est disponible pour l'utilisateur qui l'a extrait. * Une version valide et publiée d'un workflow est disponible pour tous les utilisateurs qui sont autorisés à exécuter le workflow. Les flux principaux contenant des flux secondaires qui ne remplissent pas l'une de ces deux conditions ne sont pas autorisés à s'exécuter sur une transaction d'enregistrement en cours. Au lieu de cela, une entrée de journal critique détaillant l'état du flux secondaire est ajoutée à l'enregistrement de contexte du workflow. Pour permettre au workflow de s'exécuter sur la transaction appropriée suivante, supprimez le flux secondaire du flux principal ou modifiez les états publié et actif du flux secondaire. ## Modifier un workflow publié {#ariaid-title6} Vous pouvez modifier un workflow publié après l'avoir extrait. ### Avant de commencer Rôle requis : snc_required_script_writer et workflow_admin, workflow_creator, workflow_publisher ou administrateur ### Pourquoi et quand exécuter cette tâche Remarque : Vous ne pouvez pas extraire ni supprimer les workflows associés à un fichier d'application en lecture seule. Pour extraire un workflow : ### Procédure 1. Accédez à la TousWorkflowÉditeur de workflow. 2. Ouvrez le workflow que vous souhaitez modifier. 3. Dans la barre de titre, cliquez sur l'icône de menu et sélectionnez Valider. Une nouvelle [version du workflow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UpVhGnN11pO4olClo53RyA "Pour empêcher les utilisateurs d’apporter des modifications à un workflow qui affectent d’autres utilisateurs du système, les workflows doivent être extraits avant de pouvoir être modifiés.") est créée et vous est affectée. Si vous êtes dans un domaine différent du workflow publié, la nouvelle version du workflow est [créée dans votre domaine](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gBCAdrVONFZgmd0AAitzDg#c_WorkflowsAndDomainSeparation "L'application Workflow prend en charge Séparation de domaine. Séparation de domaine vous permet de séparer les données, les processus et les tâches administratives en groupes logiques appelés domaines. Vous pouvez contrôler plusieurs aspects de cette séparation, notamment les utilisateurs qui peuvent voir les données et y accéder."). ### Que faire ensuite Une fois que vous avez modifié le workflow, validez et publiez-le pour mettre la nouvelle version à la disposition des autres utilisateurs. ## Copier un workflow entre deux périmètres d'application {#ariaid-title7} La définition du périmètre des applications protège ces dernières en identifiant et en restreignant l'accès à leurs fichiers et à leurs données. Vous pouvez copier un workflow créé dans un périmètre de l'application (par exemple, Test) vers un autre (Production) selon vos besoins. ### Avant de commencer Rôle requis : snc_required_script_writer et admin ### Procédure 1. Sur la page d'accueil, cliquez sur ![l’icône Paramètres système](), située à côté du nom d'utilisateur connecté. 2. Dans l'onglet Développeur , dans le champ Application , sélectionnez le périmètre de l'application (par exemple, Test) dans lequel vous souhaitez utiliser la ServiceNow plateforme. 3. Fermez la page Paramètres système. 4. Accédez à la WorkflowÉditeur de workflow. 5. Créez un workflow dans l'Éditeur de workflow. Pour en savoir plus, consultez [Créer un workflow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/n~y_dMpN8q0vn83TrorrAA "Automatisez un processus en plusieurs étapes en créant un workflow avec l’éditeur de workflow."). 6. Dans l'Éditeur de workflow, cliquez sur ![l’icône Informations](). 7. Dans l'onglet Application , l'application est définie sur le périmètre de l'application actuel sélectionné dans les paramètres système. 8. Dans Accessible depuis, sélectionnez Tous les périmètres de l'application si le workflow est disponible pour tous les périmètres de l'application, ou sélectionnez Ce périmètre de l'application uniquement s'il n'est disponible et accessible que dans le périmètre de l'application actuel. Seuls les workflows accessibles à partir de tous les périmètres de l'application peuvent être copiés dans un autre périmètre de l'application. 9. Revenez à la page d'accueil, cliquez sur ![l’icône Paramètres système](). 10. Dans l'onglet Développeur , dans le champ Application , sélectionnez le périmètre de l'application (par exemple, Production) vers lequel vous souhaitez copier le workflow. 11. Accédez à la WorkflowÉditeur de workflow. 12. Actualisez la page, puis ouvrez le même workflow que celui que vous avez créé. Un workflow hors du champ d'application appartient à \ message de champ d'application s'affiche où \ est le périmètre de l'application dans lequel le workflow a été créé à l'origine. 13. Dans l'Éditeur de workflow, cliquez sur ![Menu contextuel](). 14. Sélectionnez Copier. La boîte de dialogue Nom du workflow s'affiche : ![Ajoutez un nom pour la copie de workflow dans la boîte de dialogue Nom du workflow.]() 1. Dans Nom du workflow, saisissez le nouveau nom du workflow copié. 2. Cliquez sur OK. Le système crée un workflow dans le périmètre de l'application actuel. {#copy-workflow-btwn-2-app-scopes__substeps_unc_dzy_mbb} 15. Dans l'Éditeur de workflow, cliquez sur ![l’icône Informations](). 16. Dans l'onglet Application , Application est défini sur le périmètre de l'application actuel. 17. Dans Accessible depuis, sélectionnez Ce périmètre de l'application uniquement si vous souhaitez rendre le workflow nouvellement copié privé et inaccessible en dehors du périmètre actuel. 18. Cliquez sur Mettre à jour. ### Résultats Un nouvel enregistrement de workflow est créé dans le périmètre de l'application sélectionnée et marqué comme privé s'il est désigné comme tel dans l'éditeur de workflow.