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sourceDocument: Australie : créer des workflows
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/build-workflows

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie : créer des workflows

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    - crworkflow

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    - crworkflow

workflow :

    - Creator


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# Étape Rechercher des enregistrements

# Étape Rechercher des enregistrements {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Recherchez des enregistrements multiples sur n'importe quelle table à l'aide de conditions définies.

## Rôles et disponibilité {#lookup-records-action-designer__section_pwq_rb5_kcb}

Disponible en tant qu'étape d'action Studio de workflow . Les utilisateurs disposant du rôle action_designer peuvent créer une action personnalisée avec une ou plusieurs étapes d'action.

## Entrées {#lookup-records-action-designer__section_lx4_cfl_kyb}

Fournissez une valeur pour chaque entrée dont votre action a besoin. Pour ajouter des valeurs dynamiques, vous pouvez également faire glisser des pastilles à partir du panneau Données ou les sélectionner dans le sélecteur de pilules.{#lookup-records-action-designer__inputs-description}

Table
:   Type de données : Table Name

    Nom de la table contenant les enregistrements que vous souhaitez rechercher.

Conditions
:   Type de données : Conditions

    Noms de champs et valeurs de champ que vous souhaitez utiliser pour rechercher des enregistrements. Pour utiliser un script en ligne afin de spécifier les conditions, envisagez d'utiliser les classes GlideRecord et GlideQueryCondition pour créer votre requête. Consultez [GlideRecord - Global](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_GlideRecordAPI&version=australia&pubname=australia-api-reference&ft:locale=en-US) et [GlideQueryCondition - Global](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_GlideQueryConditionAPI&version=australia&pubname=australia-api-reference&ft:locale=en-US).

Trier par
:   Type de données : Field Name

    Champ que vous souhaitez utiliser pour trier les résultats.

Type de tri
:   Type de données : Choice

    Option permettant de trier par ordre alphabétique par ordre croissant ou décroissant.

Nombre maximal de résultats
:   Type de données : Integer

    Nombre maximal de résultats d'enregistrement que l'étape peut renvoyer.

## Évaluation des erreurs d'action {#lookup-records-action-designer__id_lg2_4s3_15b}

En cas d'échec de cette étape
:   Type de données : Choice

    Option permettant de continuer à exécuter l'étape suivante ou d'accéder à l'évaluation des erreurs. Pour utiliser le code d'état d'étape ou le message pour une condition d'erreur d'action personnalisée, reportez-vous à la section [Évaluation des erreurs d'action](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P9G3fb5Smq62oYvl5p06lg "Activez les actions pour intercepter les défaillances d’étapes et continuer l’exécution. Identifiez quand des conditions d’erreur spécifiques se produisent et renvoyez votre propre code de statut de l’action, message d’état et état d’erreur.").

## Sorties {#lookup-records-action-designer__section_zch_jln_lyb}

Ces sorties apparaissent dans le panneau Données. Vous pouvez les utiliser comme entrées ailleurs dans votre flux.{#lookup-records-action-designer__outputs-description}

Enregistrements
:   Type de données : Records

    Liste des ID système d'enregistrements trouvés en fonction des critères de recherche que vous avez fournis. Pour plus d'informations, voir [Enregistrements.\[ table\].](K9aAQikcNvwKYNZTPvMemw "Stocke une ou plusieurs références d’ID système à des enregistrements dans une table spécifique. Le format de données Records est également connu sous le nom de liste Glide, car il stocke une liste de valeurs d’ID système GlideRecord.")

Table
:   Type de données : Table Name

    Table contenant la liste des enregistrements.

Nombre
:   Type de données : Integer

    Nombre d'enregistrements renvoyés par cette étape.

## Directives générales {#lookup-records-action-designer__section_x2g_czf_gcc}

Suivez ces instructions générales lorsque vous utilisez l'action Rechercher des enregistrements.  

Traiter les enregistrements avec une logique de flux Pour chaque
:   Utilisez la logique de flux Pour chaque afin d'itérer dans une liste des enregistrements. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la logique de flux Pour chaque, consultez [Logique de flux Pour chaque](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~BrURiA653bEcALz8UJQTw "Appliquez une ou plusieurs actions à chaque enregistrement dans une liste d’enregistrements."). Vous pouvez également utiliser une étape Script pour traiter une liste d'enregistrements dans une action personnalisée.

Définir des résultats maximaux pour améliorer les performances
:   Définissez l'entrée Nombre maximal de résultats sur 1 000 enregistrements ou moins pour améliorer les performances de votre action. Plus le système doit rechercher d'enregistrements, plus il faut de ressources système pour les identifier et les traiter.

Utilisez des conditions pour filtrer les enregistrements
:   Utilisez des conditions pour limiter le nombre d'enregistrements renvoyés par l'étape. Plus vous pouvez fournir de conditions spécifiques, meilleures sont les performances de votre action.

## Exemple {#lookup-records-action-designer__section_zf4_dj5_kcb}