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sourceDocument: Australie : créer des workflows
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/build-workflows

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    - australia

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    - Australie : créer des workflows

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workflow :

    - Creator


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# Étape Mettre à jour l'enregistrement

# Étape Mettre à jour l'enregistrement {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Mettre à jour un enregistrement existant dans une table. Vous pouvez ajouter et configurer des champs dynamiquement pour l'enregistrement, ou utiliser un modèle pour définir des valeurs de champ.

## Rôles et disponibilité {#update-record-action-designer__section_pwq_rb5_kcb}

Disponible en tant qu'étape d'action Studio de workflow . Les utilisateurs disposant du rôle action_designer peuvent créer une action personnalisée avec une ou plusieurs étapes d'action.

## Champs {#update-record-action-designer__section_gts_ljf_kcb}

{#update-record-action-designer__table_zmc_z3f_kcb__entry__2}

| Champ | Description |
|-|-|
| Enregistrement | Enregistrement à mettre à jour. Glissez-déplacez une pastille de données d'enregistrement ou utilisez le sélecteur de pastilles de données pour sélectionner un enregistrement. Avertissement : Lorsque vous utilisez un script pour sélectionner un enregistrement, ajoutez toujours une condition pour vérifier s'il y a un enregistrement correspondant. Certaines méthodes GlideRecord renvoient une liste des enregistrements chaque fois que la requête de méthode ne produit aucun résultat. Sans vérification de condition, l'action peut mettre à jour tous les enregistrements d'une table. Par exemple, ce script utilise une condition If pour vérifier qu'un enregistrement existe. Si l'enregistrement existe, il renvoie une valeur d'ID système. Si aucun enregistrement n'existe, il renvoie un résultat nul. var configurationItem = new GlideRecord('cmdb_ci'); if (configurationItem.get(fd_data.trigger.cmdb_ci.sys_id)) return configurationItem; else return null; |
| Table | La table associée à l'enregistrement. Lorsque vous sélectionnez un enregistrement, ce champ est automatiquement défini sur la table associée à l'enregistrement. |
| Valeurs de champ | Définissez des valeurs statiques ou dynamiques des champs de l'enregistrement. Par exemple, pour définir la description brève sur une valeur statique, sélectionnez Description brève et définissez la valeur souhaitée.{#update-record-action-designer__field-values-desc} Pour ajouter des valeurs dynamiques, reportez-vous à la section [Créer une entrée de valeur de modèle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KNWbsfKyVaxrqgp4UIPmbw "Permettez aux auteurs de flux de définir des valeurs de champ pour un enregistrement en cours de création ou de mise à jour. Utilisez une entrée de valeur de modèle pour définir des valeurs de champ différentes chaque fois que vous ajoutez une action ou un flux secondaire à un flux."). {#update-record-action-designer__dynamic-vals} Important : Le système ne prend pas en charge la mise à jour de plusieurs champs de journal tels que les commentaires ou les notes de travail supplémentaires d'un enregistrement de tâche. |
[ ]

{#update-record-action-designer__table_zmc_z3f_kcb}

## Évaluation des erreurs d'action {#update-record-action-designer__id_lg2_4s3_15b}

En cas d'échec de cette étape
:   Type de données : Choice

    Option permettant de continuer à exécuter l'étape suivante ou d'accéder à l'évaluation des erreurs. Pour utiliser le code d'état d'étape ou le message pour une condition d'erreur d'action personnalisée, reportez-vous à la section [Évaluation des erreurs d'action](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P9G3fb5Smq62oYvl5p06lg "Activez les actions pour intercepter les défaillances d’étapes et continuer l’exécution. Identifiez quand des conditions d’erreur spécifiques se produisent et renvoyez votre propre code de statut de l’action, message d’état et état d’erreur.").