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sourceDocument: Australie : créer des workflows
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/build-workflows

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    - australia

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    - Australie : créer des workflows

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workflow :

    - Creator


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# Étape Rechercher une étape d'enregistrement

# Étape Rechercher une étape d'enregistrement {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Recherchez un enregistrement à partir de n'importe quelle table en fonction de conditions définies.

## Rôles et disponibilité {#lookup-record-action-designer__section_pwq_rb5_kcb}

Disponible en tant qu'étape d'action Studio de workflow . Les utilisateurs disposant du rôle action_designer peuvent créer une action personnalisée avec une ou plusieurs étapes d'action.

## Champs {#lookup-record-action-designer__look-up-record-fields}

{#lookup-record-action-designer__table_fdl_yhf_kcb__entry__2}

| Champ | Description |
|-|-|
| Table | Sélectionnez une table dans la liste. |
| Conditions | Définissez des conditions statiques ou dynamiques pour filtrer les enregistrements. Pour définir une condition statique appliquée à chaque exécution de l'action, définissez les conditions à l'aide du générateur de conditions. Pour permettre aux concepteurs de flux d'appliquer dynamiquement des conditions, définissez une entrée de type Conditions et glissez-déplacez la pastille de données d'entrée dans le champ Conditions . Lors de la création d'une condition qui recherche la valeur d'un champ de référence, utilisez une pastille de données qui fournit explicitement la valeur de l'ID système. Assurez-vous que la condition a le format \[champ de référence\]\[est\]\[pastille de données de type référence\] \>ID système\]. Par exemple, les tables Changement et Incident contiennent un champ de référence à la table Utilisateur. Pour rechercher des enregistrements de changement où le demandeur est l'appelant à partir d'un enregistrement d'incident, créez la condition \[Requested by\]\[is\]\[Trigger-\>incident record-\>Caller-\>Sys ID\]. \[Requested by\]\[is\]\[action-\>incident-\>Caller-\>ID système\] où incident est une variable d'entrée pour un enregistrement d'incident. |
| Trier par | Détermine comment trier les résultats lorsque plusieurs enregistrements correspondent aux conditions définies. Sélectionnez le champ que vous souhaitez utiliser pour trier les résultats. |
| Type de tri | Sélectionnez si vous souhaitez trier par ordre alphabétique par ordre croissant ou décroissant. |
| Si plusieurs enregistrements sont trouvés | Détermine ce qui est renvoyé si plusieurs enregistrements correspondent aux conditions définies. * Renvoyer uniquement le premier enregistrement * Échec de l'étape {#lookup-record-action-designer__ul_x5p_kkf_kcb} |
| Ne pas échouer sur l'erreur | Détermine s'il y a lieu d'arrêter le flux si un enregistrement est introuvable. |
[ ]

{#lookup-record-action-designer__table_fdl_yhf_kcb}

## Sorties {#lookup-record-action-designer__section_ldx_pyb_pmb}

Ces sorties apparaissent dans le panneau Données. Vous pouvez les utiliser comme entrées ailleurs dans votre flux.{#lookup-record-action-designer__outputs-description}

Enregistrement
:   Type de données : Record

    Enregistrement trouvé en fonction des conditions que vous avez spécifiées dans l'entrée Conditions .

Table
:   Type de données : Table

    Nom de la table associée à l'enregistrement renvoyé.

Statut
:   Type de données : Choice

    1 si un enregistrement a été trouvé avec succès et 0 s'il y a eu une erreur.

Message d'erreur
:   Type de données : String

    Message contenant des détails sur les raisons pour lesquelles l'enregistrement est introuvable.

    Remarque :  
    La valeur de cette sortie n'est renseignée que si la valeur de la sortie est de Status 0.

## Évaluation des erreurs d'action {#lookup-record-action-designer__id_lg2_4s3_15b}

En cas d'échec de cette étape
:   Type de données : Choice

    Option permettant de continuer à exécuter l'étape suivante ou d'accéder à l'évaluation des erreurs. Pour utiliser le code d'état d'étape ou le message pour une condition d'erreur d'action personnalisée, reportez-vous à la section [Évaluation des erreurs d'action](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P9G3fb5Smq62oYvl5p06lg "Activez les actions pour intercepter les défaillances d’étapes et continuer l’exécution. Identifiez quand des conditions d’erreur spécifiques se produisent et renvoyez votre propre code de statut de l’action, message d’état et état d’erreur.").

## Exemple {#lookup-record-action-designer__section_qyb_w35_kcb}