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sourceDocument: Australie : créer des workflows
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie : créer des workflows

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workflow :

    - Creator


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# Redémarrer un playbook

# Redémarrer un playbook {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Redémarrez un playbook depuis le début, une activité ou une étape.

## Avant de commencer

Rôle requis : agent ou_restarter

Si votre playbook administrateur a activé le redémarrage dans votre playbook, vous pouvez trouver l'action de redémarrage dans les menus d'action du , des étapes ou des playbook activités. Si vous êtes administrateur et que vous souhaitez activer et configurer les forums de playbook redémarrage dans Studio de workflow, reportez-vous à la section [Configurer le redémarrage pour Playbooks](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VKG5H8R~zA22ZxIqau4kBw "Configurez le redémarrage de manière à ce que les agents et les prestataires puissent Expérience de playbook redémarrer un playbook depuis le début, ou à partir d’une étape ou d’une activité spécifique.").

Si une étape ou une activité n'est pas configurée pour être redémarrée, vous ne verrez pas tous les boutons de cette procédure.  
Remarque :  
Certaines activités ne playbook peuvent pas être redémarrées une fois qu'elles ont démarré. Les playbooks à l'état Annulé, Terminé ou Erreur ne peuvent pas non plus être redémarrés. Cependant, l'inverse est vrai pour les activités et les étapes. Les activités et les étapes doivent être terminées ou dans un état d'erreur avant de pouvoir être redémarrées.

## Procédure

Redémarrer playbook

1. Remarque :  
   Playbooks ne peut pas être redémarré avec l'état Terminé, Erreur ou Annulé .
   Ouvrez votre playbook fichier .
2. Pour redémarrer l'ensemble playbook:
   1. Passez la souris sur le nom dans le playbook panneau latéral contextuel pour ouvrir le ![menu contextuel]().
   2. Sélectionnez Redémarrer playbook.  

   {#restart-a-playbook__substeps_lqf_gfm_b1c}

Étape de redémarrage

3. Ouvrez votre playbook fichier .
4. Remarque :  
   Les étapes et les activités doivent être terminées ou dans un état d'erreur avant de pouvoir être redémarrées. Lorsqu'une étape ou une activité est redémarrée, vous devrez peut-être :
   * Terminez toutes les étapes et activités redémarrables après celle-ci.
   * Saisissez à nouveau les informations pour terminer à nouveau les étapes et activités redémarrables.
   {#restart-a-playbook__ul_aly_ggm_d1c}
   Pour redémarrer une étape :
   1. Passez la souris sur le nom de l'étape dans le panneau latéral contextuel pour ouvrir le menu contextuel ![Menu Plus d’actions]().
   2. Sélectionnez l'étape de redémarrage   

      .
   {#restart-a-playbook__substeps_bly_ggm_d1c}

Redémarrer l'activité

5. Ouvrez votre playbook fichier .
6. Remarque :  
   Les étapes et les activités doivent être terminées ou dans un état d'erreur avant de pouvoir être redémarrées. Lorsqu'une étape ou une activité est redémarrée, vous devrez peut-être :
   * Terminez toutes les étapes et activités redémarrables après celle-ci.
   * Saisissez à nouveau les informations pour terminer à nouveau les étapes et activités redémarrables.
   {#restart-a-playbook__ul_xk4_llz_21c}
   Pour redémarrer une activité :
   1. Dans la carte d'activité, ouvrez le menu contextuel.
   2. Sélectionnez Redémarrer.  

   {#restart-a-playbook__substeps_rb2_rly_21c}