Tickets et tâches de l’équipe de soins
Les tickets de l’équipe de soins regroupent le travail opérationnel lié à une équipe de soins, tandis que les tâches de l’équipe de soins représentent les étapes individuelles exploitables que les utilisateurs accomplissent pour accomplir ce travail.
Ticket de l’équipe soignante
Les tickets de l’équipe de soins sont générés à partir de plans de tâche et ont des tâches d’équipe de soins associées.
La table de ticket de l’équipe de soins [sn_cto_case] contient les tickets relatifs à la gestion du travail de l’équipe de soins au niveau de l’unité.
Une fois qu’un plan de tâche est exécuté, le système génère des tickets et des tâches de l’équipe de soins pour chaque unité impactée.
- Liste des tâches de l’unité
- Évaluations ou listes de vérification requises
- Champs de capture de preuve
- Détails de l’affectation pour le gestionnaire d’agent de l’équipe de soins
Tâche de l’équipe de soins
La table Tâche de l’équipe de soins [sn_cto_task] contient des tâches attachées aux tickets de l’équipe de soins.
Les tâches de l’équipe de soins représentent le travail pratique que les agents de l’équipe de soins doivent effectuer, par exemple :
- Effectuer des vérifications de la salle ou de l’équipement
- Exécution des étapes de préparation de l’équipe
- Documenter les problèmes de sécurité
- Achèvement des évaluations intelligentes
Les tâches sont accomplies dans l’espace de travail des opérations de santé.
Les gestionnaires d’agents de l’équipe de soins surveillent la progression et terminent le ticket une fois toutes les tâches terminées.