Installer Vaccine Administration Management

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 4 minutes de lecture

    • Vaccine Administration Management (VAM) est disponible sur le ServiceNow Store.

    Avant de commencer

    Vaccine Administration Management nécessite l’application ServiceNow® Gestion des services de santé et de sciences de la vie , le module d’extension Prise de rendez-vous (com.snc.appointment_booking) . Le Agent virtuel module d’extension (com.glide.cs.chatbot) peut éventuellement être installé pour activer les conversations de chatbot dans le portail en libre-service.

    Si vous n’avez pas de Gestion des services de santé et de sciences de la vie licence, contactez votre ServiceNow représentant de compte. La ServiceNow plateforme prend en charge Chiffrement de champ les tables sous l’application Vaccine Administration Management . Toutefois, il n’est pas activé dans le cadre de l’installation initiale de l’application.

    Remarque :
    • L’installation de s’appuie Vaccine Administration Management sur Base de Gestion des services de santé et de sciences de la vie (com.sn_hcls) en tant que module d’extension de dépendance.
    • Le client est responsable de la configuration de l’implémentation afin de respecter les règles, réglementations et lois locales en matière de conformité.
    • Si votre instance est déjà configurée pour utiliser des contextes de chiffrement pour le chiffrement au niveau des colonnes, la migration est requise pour utiliser des modules de chiffrement. Contact Now Support pour obtenir de l’aide concernant la migration.
    • Pour l’utiliser Chiffrement de champ Enterprise, les clients doivent acheter le Chiffrement de champ Enterprise SKU. Si le client ne partage pas les données contenues dans les champs chiffrés Chiffrement de champ Enterprise entre les instances, il peut les installer et les activer Chiffrement de champ Enterprise sur une seule instance (et non sur toutes les instances de compte). Pour éviter les frais d’utilisation Chiffrement de champ Enterprise, les clients existants ServiceNow peuvent utiliser Chiffrement de champ ce qui est fourni sans frais supplémentaires ou utiliser une solution de cryptage tierce.
    • Pour plus de détails sur l’installation de la prise en charge de CLE avec chiffrement pour Vaccine Administration Management, consultez la section Installation de la prise en charge de CLE avec chiffrement pour VAM [KB0952557].
    • Les enregistrements de la table sys_platform_encryption_configuration sont ajoutés dans le cadre de VAM laquelle chiffrent les champs contenant des données sensibles. Ces enregistrements doivent être activés pour activer le chiffrement sur les champs correspondants.

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Applications système > Toutes les applications disponibles > Tous.
    2. Recherchez Vaccine Administration Management.
    3. Cliquez sur Installer.

      La boîte de dialogue d’installation de l’application s’ouvre.

    4. Cliquer sur Activer.
      Remarque :
      Le client est responsable de configurer l’implémentation afin de respecter les règles, réglementations et lois locales en matière de conformité, y compris la protection des données sensibles sur ses instances de production et de non-production. Cette Vaccine Administration Management application est conçue pour utiliser le chiffrement CLE et KMF activé par l’installation du module d’extension. Le client peut déterminer qu’il souhaite ignorer cette étape pour ses instances qui ne contiennent pas de données sensibles. Les données sensibles peuvent être des données, telles qu’une instance de test, qui ne contiennent que des données factices.
    5. Activez Chiffrement de champ Enterprise.
      1. Accédez à Now Support et choisissez Catalogue de services dans le menu.
      2. Cliquez sur Activer le module d’extension.
      3. Dans le champ What is your target instance (Quelle est votre instance cible ), spécifiez votre instance.
      4. Sélectionner le module d’extension que je recherche n’est pas répertorié.
      5. Sous Spécifier le nom du module d’extension, saisissez le module d’extension Chiffrement de la plateforme (com.glide.now.platform.encryption).
      6. Dans le champ Motif/Commentaires , indiquez que vous avez besoin du module d’extension (com.glide.now.platform.encryption) pour Vaccine Administration Management.
      7. Dans le champ Sélectionner l’heure de début de la maintenance , sélectionnez une date et une valeur d’heure de début.
      8. Cliquez sur Envoyer.

      Le Key Management Framework module d’extension (com.glide.kmf.global) est maintenant actif sur vos nouvelles instances.

    6. Facultatif : Si vous utilisez les modules d’extension CLE et KMF, générez une clé pour que les champs puissent être chiffrés.
      Important :
      Assurez-vous que l’administrateur dispose du rôle sn_kmf.cryptographic_manager pour accéder aux tables requises.
      1. Accédez à la Gestion des clés > Modules de chiffrement > Tous.
      2. Cliquez sur l’enregistrement du module de chiffrement sn_vaccine_sm.vm_crypto_module.
      3. Dans la liste connexe Spécifications cryptographiques, cliquez sur l’enregistrement qui apparaît dans la liste.
      4. Accédez à la Définition de l’algorithme > Définition du cycle de vie > Origine de la clé > Création de la clé.
      5. Cliquez sur Générer la clé.
        Une clé est créée dans la liste connexe Clés de module sur l’enregistrement du module de chiffrement sn_vaccine_sm.vm_crypto_module.
        Remarque :
        Pour afficher les champs chiffrés, accédez à Sécurité de système > Chiffrement de champ > Configurations des champs chiffrés.
        Important :
        Les utilisateurs disposant du rôle administrateur doivent avoir des rôles élevés pour accéder au menu Chiffrement de champ.
        Vous pouvez chiffrer des champs de données supplémentaires en fonction de vos besoins et de vos configurations. Pour plus d’informations sur les fonctionnalités de chiffrement supplémentaires, notamment le chiffrement Edge, le chiffrement de base de données et le chiffrement complet du disque, consultez le livre blanc sur le chiffrement des données.