Vous pouvez configurer la base de Services de santé et sciences de la vie connaissances qui contient les articles de la base de connaissances disponibles sur le portail des patients.

En tant qu’utilisateur disposant du rôle sn_hcls.admin, vous pouvez configurer la base de Services de santé et sciences de la vie connaissances pour déterminer quels utilisateurs, rôles et groupes peuvent y lire et y contribuer. Par défaut, les utilisateurs disposant du rôle de connaissances peuvent contribuer aux articles de la base de connaissances dans la Services de santé et sciences de la vie base de connaissances et tous les utilisateurs peuvent les lire. Pour plus d’informations, consultez Guide de configuration de la base de connaissances pour les administrateurs et gestionnaires de la base de connaissances.

Pour accéder à la base de Services de santé et sciences de la vie connaissances, accédez à Tous > Gestion des services HCLS > Administration > Base de connaissances. Par défaut, les articles associés à la catégorie Foire aux questions et à la base de connaissances sont affichés dans la section Foire aux questions du portail des patients et les articles associés à aucune catégorie sont affichés dans la section Dernières nouvelles et articles du portail des patients.