Configurer l’authentification par jeton de synthèse pour l’aide EMR

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
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  • Configurez l’authentification unique ServiceNow avec Epic à l’aide de l’authentification par jeton de synthèse.

    L’instance ServiceNow reçoit un nom d’utilisateur et un jeton de synthèse dans un en-tête HTTP non chiffré à partir d’un enregistrement d’hyperespace d’épopée FDI. ServiceNow lit les valeurs d’en-tête HTTP et valide le jeton de synthèse. Si le jeton de synthèse est validé avec succès, l’instance recherche les informations d’identification de l’utilisateur correspondantes dans la table Utilisateur. S’il existe une valeur correspondante, l’utilisateur est connecté. Si le jeton de synthèse n’est pas validé correctement ou s’il n’y a aucun utilisateur correspondant dans la table utilisateur, l’utilisateur est redirigé vers une page de connexion standard et aucun accès n’est accordé.

    L’authentification par jeton Digest avec Hyperspace/Hyperdrive d’épopée nécessite :

    • Clé de chiffrement générée unique à l’implémentation de l’hyperespace/hyperdrive épique
    • Une bibliothèque JavaScript ou Script include capable de déchiffrer AES256
    • Un enregistrement d’intégration (FDI) configuré dans l’hyperespace qui transmettra le jeton d’utilisateur et de synthèse à l’instance cible dans le paramètre d’URL
    • Un administrateur ServiceNow
    • Un analyste d’épopée

    Pour obtenir des instructions sur la procédure à suivre pour procéder à cette configuration, consultez l’article Comment configurer l’authentification par jeton Digest pour EMR Aide sur Epic Hyperspace et Hyperdrive [KB1002504] dans la Now Support base de connaissances.